Altınbaş Mücevherat İstanbul Marmara Park AVM
7 şikayet
Altın Taşlı Küpenin Tekrar Kırılması, Gecikmeli Onarım Ve Haksız Geri Alım Teklifi
20 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Altınbaş mağazasından eşime hediye olarak altın taşlı bir küpe satın aldım.... Ürünün etiket fiyatı 22.000 TL olmasına rağmen Kasım indirimi kapsamında 16.000 TL’ye satıldı ve alışveriş şirket adına fatura edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorun yaşam
Altınbaş Mücevherat Bilezik Kırılması Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık iki yıl önce Marmara Park AVM’deki Altınbaş Kuyumculuk şubesinden yılan başlı bir bilezik satın aldık. Ürünü 20...23 Mart ayında 80.000 TL ödeyerek aldık ve eşim bu bileziği iki yıl içinde toplamda en fazla on kez taktı. Buna rağmen bileziğin kelepçe kısmındaki yay yerinden çıkıp kırılma sorun
Bileklik Tekrar Tekrar Koptu Ve Garanti Kodu Geçersiz
10.04.2024 tarihinde Marmara Park AVM Altınbaş mağazasından hediye olarak alınan bileklik, kullanım süreci içinde toplam... 3 kez koptu. 2024 ve 2025 yılları içinde iki kez kopma yaşadım ve her seferinde ürünü Akasya AVM Altınbaş mağazasına götürerek tamir ettirdim. Her tamirden sonra kısa bir süre ku

Tamir İçin Altınbaş Takı Sertifikası Ve Faturası Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi
Mayıs 2026’da Marmara Park Altınbaş mağazasından kolye, küpe ve bileklik satın aldım. Ürünlerimin sertifikaları, fişi ve... faturası eksiksiz bir şekilde elimde olmasına rağmen, tamir için mağazaya gittiğimde ürünlerin kendilerine ait olmadığını söyleyerek sertifikayı kabul etmediler. Fiş ve faturayı
63 Bin TL’lik Alışverişte İade Tutarı Keyfi Olarak Düşürüldü Mağdur Edildim
Marmara Park AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından 35 gün önce biri bebek bilekliği (7.000 TL), diğeri pırlanta yüzük (56....000 TL) olmak üzere toplam 63.000 TL’lik iki ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana sadece 12.000 TL iade edilebileceği söylendi. Oysa elimdeki resmi faturada


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96




