to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Altınbaş’ın kendi web sitesinden 171527269783 sipariş numarasıyla yaklaşık 19 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldım. Yüzüğü ilk taktığımda parmağımdan çıkaramadım, bulunduğum yerde (Ayvalık’ta) Altınbaş şubesi olmadığı için mecburen bir kuyumcuda yüzük parmağımdan kesilerek çıkarıldı ve yüzük büyütüldü.
Yaklaşık bir yıl sonra ise yüzüğün iki taşı düştü. Yüzüğü Altınbaş’a gönderdiğimde, telefonla arayıp yüzüğe işlem yapıldığı için taşları hiçbir şekilde yapmayacaklarını söylediler. Ayvalık’ta bir Altınbaş şubesi olmadığı için zaten yüzüğü kendi imkanlarımla kuyumcuya götürmek zorunda kalmışken, bunun bugün gerekçe gösterilip tadilatın reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yüzük büyütme işlemiyle taş düşmesinin ne ilgisi olduğu da açıklanmamıştır, üstelik aradan bir yıl geçmiş durumda.
Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bir marka iken, tadilat talebimle birlikte gördüğüm bu müşteri yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Altınbaş’ın, ürünü inceleyip yüzüğün düşen taşlarını ücretsiz olarak takmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Altınbaş internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım yüzükte defalarca kez kırılma ve taş düşme sorunu yaşadım. Son olarak 29 Kasım 2024 tarihinde yine yüzüğümün taşı düştü. Sürekli tamir görmesinden dolayı yüzük parmağıma bol gelmeye başladığı için bu kez tamire gönderirken ölçüsünün 12’ye düşür...
Erkek arkadaşım bana hediye etmek için Altınbaş online mağazadan bir yüzük aldı. Yüzük bana çok büyük geldiği için biz de Altınbaş mağazalardan birine giderek küçültme işlemi için bilgi istedik. Hemen liraya yapabileceklerini garanti kapsamından çıkmayacağını herhangi bir sorun olmayacağını söyledil...
25.05.2024 tarihinde saat 13:37’de Altınbaş’ın resmi internet sayfasından bir yüzük satın aldım. Yüzüğü çok kısa ve sayılı şekilde kullanmama rağmen taşları defalarca düştü. Her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım ve şu ana kadar yaklaşık 4–5 kez servise gitmiş durumda. En son 2–3 ay ö...
Merhaba, ben size yaşadığım ciddi bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Sevgilim 01.06.2025 tarihinde bana hediye olarak Altınbaş’tan bir yüzük aldı. Ürün hediye olduğu için kutusunu açmamıştı, ancak ben kutuyu açtığımda yüzüğün taşlarından birinin yerinde olmadığını gördüm. Bu durum ürünü ilk kez b...
Altınbaş internet sitesinden 30 Kasım 2020 tarihinde 160668490379 numaralı sipariş numarasıyla üç Halkalı alyans aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra taşlarında düşmeler meydana geldi ve Metromall AVM deki Altınbaş şubesinden tadilatı gerçekleşti. Daha sonra halkların ayrılması taşların düşmesi neden...
Yorumlar