Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatifbank Kredi Kampanyası Şartları Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 19:563.398

Alternatifbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasında 250.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranı ile kredi verileceği reklamı üzerine 25 Eylül’de hem Vadi İstanbul şubesinden hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartı olarak yeni müşteri oldum. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, tarafıma reklamda belirtilen tutar ve oranda kredi verilmedi. Sadece 100.000 TL tutarında ve %2,49 faiz oranıyla kredi teklif edildi.

Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Ayrıca başvuru sırasında herhangi bir ücret ya da masraf ödemedim.

Reklamda belirtilen şartların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Erhan Y.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

28 Aralık 2025 14:22

İşini görmezler hep hikaye boşuna dememişler kurumsallar la çalışın adı sanı belli olmayan bir kuruluş bende kişisel bilgilerimin silinmesi için hukuk mücadelesi vereceğim

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Ağustos 2025 18:556.005

13 Ağustos'ta Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve Hangikredi'de belirtilen, kredi skorundan bağı...

1 Destek

Kredi Kampanya Koşullarının Değişmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

27 Eylül 2025 08:542.258

25-26 Eylül tarihlerinde Gaziantep Alternatifbank şubesinde ihtiyaç kredisi başvurusu sürecinde yaşadığımız mağduriyeti ...

Öne ÇıkanKonular