to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme gününde kredi tutarını her ay hesabıma yatırmama rağmen banka bu parayı otomatik olarak rezerve ediyor ve vadeli hesapta tutuyor. Banka, gece 12'de kredinin otomatik olarak ödendiğini söylüyor fakat geçen ay kredi tutarını rezerve ettikten sonra akşam saatlerinde tekrar hesabıma aktardılar. Ben bunu fark ettiğimde saat 00.00'ı geçmişti, bu nedenle krediyi müşteri hizmetleri üzerinden ödemek zorunda kaldım ve bu işleme gecikme faizi yansıtıldı.
02.02.2026 tarihinde yaşanan bu olay sonrasında Alternatif Bank’tan geçen aya ait gecikme faizinin iptal edilmesini talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen bu ay da yine kredi taksit tutarım mobil şube üzerinden rezerve edildi. Ben bu rezerv işleminin iptal edilmesini, paramın zorunlu olarak vadeli hesaba aktarılmamasını ve kredi ödemelerimi kendi istediğim şekilde, istediğim zaman yapabilmeyi talep ediyorum.
Zorunlu vadeli hesap uygulamasının sonlandırılmasını, geçmişte haksız yere tahsil edilen gecikme faizinin tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredimin son taksitinin bugün ödenmesi gerekirken, hesabımdaki para sistem tarafından rezerve edildiği için borcumu ödeyemiyorum. 06.01 tarihinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen tutar rezerve/bloke görünmekte ve ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “hesabınızda par...
Alternatif Bank’ın internet sitesinde ihtiyaç kredisi için gösterilen faiz oranları ve şartlar ile gerçek uygulama arasında hiçbir şekilde örtüşme olmadığını yaşadığım süreçte net olarak gördüm. Sitede yer alan oranlar ve koşullara güvenerek 20.11.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ih...
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son taksitini yaklaşık bir haftadır ödemeye çalışmama rağmen, hesabımda yeterl...
26 Aralık 2025 günü Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. Uygulama içinde açıkça %1,99 faiz oranı ilan edildiği için, bu oran üzerinden kredi kullanabileceğimi düşünerek tüm işlemleri tamamladı...
Alternatifbank dijital banka müşterisiyim. Bankadan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini banka gece rezerve ederek. Kredi tutarını hesabımdan düşüyor. Daha kredi 1. Taksitim ilk günü gece 12 ye kadar ödeme vaktim varken. Kredi ödemem geçmemişken nasıl olur da rezerve edip bloke koyar. 13.626 TL belki...
Yorumlar