Alternatif Bank Erken Kredi Kapatmada Müşteriyle Dalga Geçen Bankacılık Sistemi
Kredi çektim. Erken kapama yapacağım. Şaka gibi. Mobil uygulamadan yapılamıyormuş, şubeye gidecekmişiz, şubede de indirim olursa olurmuş. Siz BDDK'dan azade misiniz? Ben erken kapamak istiyorsam, tıpkı krediyi çekerken olduğu gibi bu işlemi de mobil uygulamadan yapabilmeliyim. Ayrıca ne demek şube değerlendirecek? Bakkal dükkanı mı burası? Krediyi kapattıktan sonra kapınızın önünden bile geçmeyeceğim. Çok pişmanım müşteriniz olduğum için. Resmen işi zor ve belirsiz bir hale getirip faiz almaya devam ediyorsunuz. Asla kurumsal olmadığınız gibi art niyetlisiniz de. Böyle ancak müşteri kaybedersiniz.
Sayın Can K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
Şube ile hallettim.








