to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ın yeni müşterilere özel 1,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.04.2026 tarihinde müşteri oldum. Kampanyadaki 1,99 faiz oranı vaadine güvenerek başvuru yaptım ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye hiçbir şekilde erişemedim.
Uygulamada kampanya dahilindeki kredi görünmediği gibi, müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen asla ulaşamadım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabildim. Basit bir kampanya kredisinde bile müşteriye cazip bir oran gösterilip, sonrasında bu kredinin sunulmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayrıca, şikayet kanalları üzerinden aldığım dönüşler de sadece sözde kalmakta, somut hiçbir işlem yapılmamakta ve problemim çözülmemektedir. Bu durum hem zaman kaybına hem de banka tarafına olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden olmuştur.
Yanıltıcı şekilde ilan edilen ve bana verilmekten kaçınılan 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisinin kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma tanımlanmasını ve başvurumun bu faiz oranı üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Alternatifbank’ın “yeni müşterilere özel 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak müşteri olduktan sonra bana sunulan oran 3,15 olarak göründü ve 1,99 faiz oranından faydalanamadım. Kredi puanım da gayet iyi olmasına rağm...
03 Ekim Cuma günü Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak sunulan düşük faizli (1,99-2,25 arası) ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuru yaptım. Tüm kimlik ve iletişim bilgilerimi paylaştım, ancak başvuru sonrasında bana sunulan faiz oranı kampany...
Alternatifbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasında 250.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranı ile kredi verileceği reklamı üzerine 25 Eylül’de hem Vadi İstanbul şubesinden hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartı olarak yeni müşteri oldum. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, tarafı...
13 Ağustos'ta Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve Hangikredi'de belirtilen, kredi skorundan bağımsız olarak 12-15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan 100.000 TL tutarında, %2.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak banka bana ilk olarak %3...
26 Aralık 2025 günü Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. Uygulama içinde açıkça %1,99 faiz oranı ilan edildiği için, bu oran üzerinden kredi kullanabileceğimi düşünerek tüm işlemleri tamamladı...
Yorumlar