Alo 186 BEDAŞ Çağrı Merkezi 186 elektrik kesintisi

Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 dakikadır evimde elektrikler aniden kesildi ve halen gelmedi. Kesintiyle ilgili bilgi almak ve acil durumumu bildirmek için 186 hattını 10’dan fazla kez aradım ancak hat sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Daha önce ...

Bursa Osmangazi ilçesi Nilüferköy Mahallesi’nde yaklaşık 30 dakikadır elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiyle ilgili bilgi almak ve arıza kaydı oluşturmak için 186 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta düşmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hem kesintin...

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi Gelenek Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir sokakta habersiz elektrik kesintileri yaşıyorum. Kick platformunda yayın yapan bir içerik üreticisiyim ve bu kesintiler yüzünden yayını aniden kapatmak zorunda kalıyor, binlerce kişiye sürekli açıklama yapmak durumunda ...

Muğla ili Bodrum ilçesi Gündoğan Mahallesi Aşiyan Sokak adresinde 6,5 saati aşan süredir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti öncesinde herhangi bir planlı kesinti bildirimi yapılmamış olup, kesinti süresi boyunca 186 Elektrik Arıza Hattı üzerinden yalnızca “genel arıza bulunmaktadır” şeklinde...

İstanbul Pendik Güllü Bağlar Mahallesinde elektrik kesintisi mevcut olup ne zaman geleceği konusunda net bilgi alamıyorum. Evden çalışıyorum ve acilen elektrik kesintisinin giderilmesini rica ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Acil destek rica ediyorum. Alo 186 yu aradım sahanın ne zaman müdahale e...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki ikametimde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle saat 18.21’de Alo 186 hattını aradım. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi arıza kaydı oluşturarak yardımcı oldu. Daha sonra arıza kaydını sorgularken sorun yaşadığım için saat 18.57’de hattı tekrar aradım. Bu...

14 Ocak 2026 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında Hatay Defne Harbiye’de yaklaşık 24 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesintinin olması kabul edilebilir bir durum değil. Kesinti süresince defalarca 186’yı aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bile düşemedi...

186’yı arıyorum, 25 dakika hatta müzik dinliyorum; elektrik yok, saatlerdir donduk... İletişim sağlayacak muhatap olacağımız hizmet sağlayıcı yok. Sabahın 6’sında ailecek üşüdüğümüz için uyandık. Şimdi soğuktan bu kış günü donarak ölmemiz mi lazım? Hastalığımız da kimin umurunda? Biz bu kadar fatura...

13.11.2025 tarihinde, Muğla ili Bodrum ilçesi İslamhaneleri Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı'ndaki adresimizde, borcumuzu ödememiz nedeniyle elektrik kesintisi yaşadık. Mevcut borcumuzu aynı gün saat 19:20'de ödedik. Ancak tüm ödememizi yapmamıza rağmen, elektrik hizmetimiz 14.11.2025 sabahı saat 09:30'...

31 Ekim’den bu yana Ümraniye İstiklal Mahallesi Talatpaşa Caddesi No: 71 Daire: 7 adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Karşı komşum taşınırken, elektrik sayaçlarındaki kablolar karıştırılmış ve benim sayacıma onların kablosu, onların sayacına ise benim kablom bağlanmış. Taşınma sırasında da gelip...

24 Ekim 2025 sabah saat 10:00’dan beri Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. 186’yı defalarca aradık, her seferinde farklı bir saatte elektrik verileceği söyleniyor ama her aramamızda bu saat daha da ileriye atılıyor. Net bir bilgi alamıyoruz. Kesint...

12:10 civarında Bursa Osmangazi Selamet Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaşandı. Bu süreçte Alo 186 müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonu açıp yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu tutumuyla ilgili gerekli işlem...

04.08.2025 tarihinde saat 19:13'ten beri Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi ls Berat a Blok'ta elektrik kesintisi yaşıyoruz. Binada bazı dairelerde elektrik varken, bazı dairelerde hâlâ elektrik yok. Sorunun sadece birkaç dairede olması ve aynı blokta elektrik olan daireler bulunması mağduriyetimizi artır...

28 /7/2025 tarihi 13:00 saati itibariyle elektrik kesintisi yaşanıyor. Adnan Menderes Mahallesi bölgesinde. 186 ' yı defalarca kez aramamıza rağmen telefon çalmıyor. Herhangi bir bilgi alamıyoruz. Nasıl bir hizmet? Bu sıcak havada insanları neden mağdur ediyorsunuz? Faturaya gelince yeterince acımas...

İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi 506. Sokak'ta, 16:30 civarından beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 186'yı aradığımızda hatta bağlanmadan görüşme sonlanıyor ve bir muhatap bulamıyoruz. Ne ilgilenen var ne de arızanın nedeni belli. Bu sıcak havalarda böyle bir durum kabul edilemez. Kim ilgil...

Gediz Elektrik, İzmir Buca Hürriyet Mahallesi'nde 4 gündür elektriklerimiz yok. Elektrikler sürekli kesiliyor ve bu kesintiler planlı olmadığı için önceden haberimiz olmuyor. Bu durumdan dolayı çok mağduruz. Havalar sıcak olduğu için panjurlarımız kapalı kalıyor ve havasızlıktan bunalıyoruz. 186'yı ...

25 Temmuz 2025 saat 04:30 civarında, 186 personeli olan kurumda ismimin r*** olduğunu belirten personel, elektrik kesintileri nedeniyle sürekli mağdur olan vatandaşa sesini yükselterek ve azarlayıcı bir şekilde "Bin defa da arasanız sonuç/kayıt değişmeyecek" şeklinde ukalaca cevaplar vermekte ve asl...

İzmir Çiğli Şirintepe'de elektrik kesintisi yaşanıyor. 12.00 - 12.30 arası bakım yapılacağı söylenmişti, ancak saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok. 186'yı aramaya çalışıyorum fakat hatta ulaşamıyorum, sürekli meşgul çalıyor. Hizmetin planlandığı gibi yürütülmemesi ve çağrı merkezine ulaşama...

İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi'nde yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. Bilgi almak için 186'yı aradım, bir saattir hatta bekliyorum ancak hala açan olmadı. Telefonlara ulaşmak mümkün değil, bu durumu şikayet etmek istiyorum. Geri dönüş sağlanırsa memnun olurum. Bu sıcak havala...

Yazın bu sıcağında sokakta bazı dairelerde plansız bir elektrik kesintisi oldu. Kimi dairelerde elektrik var kimisinde yok. Bebeğim sıcaktan uyuyamıyor klima kullanamıyoruz. İnanılmaz sıcak. 186 yı aradık tam 40 dakika oldu. Açan yok. Nasıl 7/24 hizmet bu. Kimle muhatap olup sorunu çözeceğiz biz. Ha...

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Hürriyet Caddesi'nde yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. 186 numaralı hattı aramama rağmen telefon çalmadan doğrudan kapanıyor, çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de elektrik kesintileri yaşandı ancak her seferinde 186 üzerinden bilgi alab...

Elektrik kesintisi nedeniyle bilgi almak için 186 çağrı merkezini arıyorum, fakat yanıt alamıyorum. Defalarca aradım, anonstan sonra İngilizce bir IVN konuşması oluyor ve arama beklemede uyarısı çıkıyor. Sonrasında ise otomatik olarak çağrı kapanıyor. WhatsApp hattı çalışmıyor, web sitesinde planlı ...