Küflü Kebap Ve Müşteri Kovulması Şikayeti

Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi 1223 Sokak’ta bulunan Urfa Sofrası Restaurant’ta dün akşam saat 21:00 civarında yaşadığım çok ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. Mekanda karışık kebap siparişi verdik ve toplamda yaklaşık 2.000 TL hesap ödedik. Ancak masaya gelen karışık kebabın hem etlerinin hem de patlıcanlarının küflü olduğunu fark ettik.

Durumu hemen işletmeye ilettik. Buna rağmen sorunu ciddiye alıp özür dilemek veya çözüm üretmek yerine, bizi susturmak için yaklaşık 60 gram kadar et döner gönderdiler. Bu durumu kabul etmeyince de bizi mekandan resmen kovdular. Hem bozuk, sağlıksız ürün servis edilmesi hem de üstüne müşterinin bu şekilde kovulması kabul edilemez bir davranış.

Bu yemekten sonra mide şikayeti yaşadım ve ishal oldum. İnsanların sağlığıyla bu kadar rahat oynanması ve şikayet edince de müşterinin saygısızca uzaklaştırılması beni son derece rahatsız etti. Ben para talep etmiyorum, yalnızca bu işletmenin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, hijyen, gıda güvenliği ve işletme davranışı dahil her açıdan incelenmesini istiyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.