Alo 184 Üzerinden 1290146 Numaralı Başvurunun 42 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

21.07.2026 tarihinde Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi üzerinden 1290146 numaralı bir başvuru oluşturdum. Başvurumun içeriği ve taşıdığı önem nedeniyle konunun gecikmeksizin ve ciddiyetle değerlendirilmesi gerektiğini düşünmekteyim.

Aradan geçen süre içerisinde tarafıma başvurumun içeriği, inceleme durumu veya sonucu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde saat 14.50’de Alo 184’ü arayarak başvurumun mevcut durumu hakkında bilgi talep ettim. Bu görüşmede başvurunun halen inceleme aşamasında olduğu ve sürecin devam ettiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.

Ancak başvurumun üzerinden 42 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ yalnızca “inceleme aşaması” ibaresiyle beklemesi, bu süre zarfında başvurunun okunup okunmadığı, ilgili birimlerce ele alınıp alınmadığı veya incelemenin hangi somut aşamada bulunduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması tarafımda ciddi mağduriyet ve güvensizlik oluşturmuştur. Başvurumun gerçekten incelenip incelenmediği, ilgili kurum veya birimlere gönderilip gönderilmediği ve gerekli işlemlerin yerine getirilip getirilmediği hususunda ciddi soru işaretlerim bulunmaktadır.

1290146 numaralı başvurumun hangi tarihte, hangi birim veya birimler tarafından ele alındığının, inceleme sürecinin şu an hangi aşamada olduğunun ve neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığının tarafıma açık, net ve somut biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Başvurumun yalnızca sistem üzerinde “inceleme aşamasında” şeklinde pasif olarak bekletilip bekletilmediğinin araştırılarak, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

İlk başvuru tarihim 21.07.2026 olup, 1290146 numaralı başvurumun gecikmeksizin sonuçlandırılmasını bekliyorum.