to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Güzelyalı Sağlık Ocağında Göz Damlası Talebine Kaba Reddetme
06.07 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Pendik Güzelyalı Sağlık Ocağı’na elimde reçeteli göz damlamla gittim. Göz damlamı kendi başıma damlatamadığım için rica ederek sadece gözüme bir damla damlatmalarını istedim, başka bir işlem ya da muayene talep etmedim.
Hasta kabul bankosunda görevli olan kişi bu basit ricamı yerine getirmek yerine, son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla “Biz damlatamayız” diyerek beni adeta kovar gibi geri çevirdi. Bankoda birden fazla kişi oturuyordu ve içlerinden bir kişinin bile gözüme tek bir damla damla damlatmaması, üstelik bu şekilde konuşulması beni hem kırdı hem de sağlık ocağına olan güvenimi tamamen bitirdi.
Devletin imkanlarıyla orada görev yapan bu personelin, hastaya yardımcı olmak yerine bu kadar umursamaz davranmasını kabul etmiyorum. Görevini yapmayan ve hastaya saygılı davranmayan bu hasta kabul görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür yaklaşımın diğer hastalara da gösterilmemesi için gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
