Doktorun Kaba Davranışı Ve Randevu Belirsizliği Hakkında Şikayet

Bugün saat 10.00–10.30 arasında Profesör Doktor C**** T******** Hastanesi Endokrinoloji Bölümü'nde, daha önce bir ay önce muayene olduğumuz ve bir ay sonra randevusuz gelmemizi söyleyen Dr. S**** D**** Ç**** ile çok üzücü bir olay yaşadık. Doktor, bizi muayene etmeden, sert ve küçümseyici bir tavırla odasından adeta kovar gibi dışarı çıkardı.

Daha önceki muayenede iki randevumuzda da kan tahlili için gittiğimizde kaşeli kağıt verilmişti ve bir ay ya da üç hafta sonra gelin denildi; ancak bu son gelişimiz öncesinde randevu almamız gerektiğine dair hiçbir uyarı yapılmamış, herhangi bir kaşeli kağıt da verilmemişti. Buna rağmen doktor bugün, “Ben böyle söylememişimdir, randevu alıp gelin demişimdir; kime giderseniz gidin, beni ilgilendirmiyor” diyerek ısrarcı bir tavır sergiledi, fakat bize kesinlikle bu şekilde bir bilgi verilmemişti. Bu nedenle bugün karşılaştığımız tavır hem kırıcı hem de son derece haksız hissettirdi.

Daha önceki muayenede özellikle randevusuz gelmemiz söylenmiş olmasına rağmen, bugün bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak hem kırıcı hem de incitici oldu. Hasta olarak beklentimiz en azından saygılı bir iletişim ve durumumuzun dinlenmesiydi.

Doktorun veya hastane yönetiminin yaşanan bu olayla ilgili bir açıklama yapmasını ve bizden özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca, aynı durumun başka hastaların da başına gelmemesi için ilgili doktora gerekli uyarıların yapılmasını, iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli eğitimi almasının sağlanmasını talep ediyorum.