Alo 184 Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri

184 başvurunun çözümsüz kalması. Bursa şehir hastanesinde randevuma gittiğim halde sistemde randevuma gitmedim sayıldım ...ve ileri tarihli dahiliye birimi içinden verilen randevum iptal oldu. Kimse süreçte aksiyon almadı. Tekrar randevu oluşturamıyorum.

İzmir Bornova Diş Hastanesi’nde yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaplama olan dişimi dokto...r çıkarırken dişim kırıldı. Bu kırılma tamamen işlem sırasında oldu, benim herhangi bir hatam ya da kusurum yoktu. Buna rağmen, doktor randevu günüm dolduğu için dişimin yeniden ya...

Sağlık alanında vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini iletebileceği Alo 184 hattının toplumda yeterince bilinmediğ...ini gözlemliyorum. Çevremdeki pek çok kişi böyle bir hattın varlığından haberdar olmadığı için, yaşadıkları sağlıkla ilgili sorunları nereye ileteceklerini bilemiyor. Sağlık Bakan...

03.04.2026 tarihinde saat 17:22'de Sivas Merkez Emek Sağlık Ocağı'ndaki aile hekimime akli meleke (durum bildirir tek he...kim) raporu için başvurdum ve ücreti 350 TL olarak banka kartı ile ödedim. Ücreti ödememe rağmen raporum sistemde hâlâ görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Alo 184'ü...

25.03.2026 tarihinde Alo 184 Sağlık Bakanlığı hattını arayarak hekimle yaşadığım bir konuda şikayetimi ilettim. Bu görüş...meden sonra 27.03.2026 tarihinde saat 17:07’de bu kez onlar beni aradı. Ancak yapılan geri dönüşte, hekimlerin “tam yetkili” olduğu ve üslup konusunda sadece zaman zaman seminer ve...

Şanlıurfa Karaköprü Diş Hastanesi’ne diş dolgusu için Ekim 2025’te gittim, aynı dişime üç kez dolgu yapıldı ve her defas...ında dolgum düştü. Sonrasında başka bir hekime randevu almak istedim; ancak başka bir hekime gittiğimde, bu dişten 6 ay boyunca dolguyu yapan hekimin sorumlu olduğu, eğer kendisi d...

Aile hekimim bilgim ve iznim dışında değiştirilmiştir. Bugün telefonuma gelen mesajla, aile hekimimin S***** A**** U*** ...iken Muratpaşa 089 numaralı aile hekimliğine geçirildiğimi öğrendim. Yeni atandığım aile hekimliği ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için özellikle küçük çocuğumla birlikte o...

TSK sağlık raporumun e-Nabız ve e-Devlet sistemlerinde görünmemesi nedeniyle defalarca alo 184 hattı üzerinden kayıt olu...şturdum. Ancak açılan bu kayıtlara ilişkin tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Durumu öğrenmek amacıyla tekrar aradığımda, önceki kaydıma ulaşılamadığı belirtilerek her sefe...

Kasım 2025’ten beri İstanbul Avrupa yakasında 182 ve 184 üzerinden muayene randevusu almaya çalışıyorum. Sistemde randev...u oluşturuyorum, yaklaşık bir ay boyunca randevu gününü bekliyorum, tam randevu gününe gelince son gün beni arayıp randevumu iptal ediyorlar ve tekrar randevu almam gerektiğini söy...

Kocaeli Gebze Mevlana Sağlık Ocağı’nda yaklaşık 3 yıldır randevusuz hasta kabul edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sa...ğlık ocağına her gittiğimde, randevusuz bakılmadığı belirtiliyor. Ancak 184 hattını aradığımda, randevusuz da hasta kabul edildiği yönünde bilgi veriliyor. Bu çelişki nedeniyle def...

30 Ekim 2025 tarihinde Isparta Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Hastalıkları bölümünden aldığım randevuya, randevu saatind...e hastanede olmama rağmen, muayene olacağım doktorun anlık olarak raporlu olduğu söylendi. Hastane personeli, başka bir hekime muayene olmak istersek sıra verebileceklerini iletti ...

6 Ağustos 2025’ten bu yana İstanbul Esenyurt Devlet Hastanesi’nde nöroloji bölümüne randevu almaya çalışıyorum. Doktor, ...emar sonucumu değerlendirmek için tekrar randevu almamı istedi ancak ne MHRS üzerinden ne de 182 çağrı merkezi aracılığıyla hiçbir şekilde boş randevu bulamıyorum. Otomatik randevu...