Alo 184 Hattının Yetersiz Tanıtımı Vatandaşları Bilgilendirmiyor

Sağlık alanında vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini iletebileceği Alo 184 hattının toplumda yeterince bilinmediğini gözlemliyorum. Çevremdeki pek çok kişi böyle bir hattın varlığından haberdar olmadığı için, yaşadıkları sağlıkla ilgili sorunları nereye ileteceklerini bilemiyor.

Sağlık Bakanlığı gibi çok önemli bir kurumun vatandaşla doğrudan iletişim kanallarından biri olan Alo 184’ün tanıtımının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Televizyon, radyo, sosyal medya, aile hekimlikleri, hastaneler ve e-devlet gibi mecralarda bu hattın amacı, nasıl ve hangi durumlarda aranabileceği konusunda daha görünür ve anlaşılır bilgilendirmeler yapılmasını bekliyorum.

Vatandaşların sağlıkla ilgili şikayet ve taleplerini doğru kanala yönlendirebilmesi için Alo 184 hattının çok daha güçlü ve sürekli bir şekilde duyurulmasını, bilinirliğinin artırılmasını rica ediyorum.