to read complaints and reviews, or file yours.Almillaelabutik'ten Aldığım Ceket İlanla Uyuşmadığı İçin İade ve Para İadesi Talebi
Instagram üzerinden Almila&Ela Butik adlı hesaptan bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1500 TL olarak yaptım. İlanda paylaşılan görseldeki ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var; kumaş kalitesi, duruşu ve genel görünümü tamamen farklı, son derece basit ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez satıcıyla Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü görselle alakası olmadığı için iade etmek ve para iadesi almak istediğimi açıkça belirttim. Yazışmalarda da görüldüğü üzere satıcı “iade yok, para iadesi yok” şeklinde bir tavırla yaklaşarak hiçbir şekilde çözüm sunmadı, sadece değişimden bahsedip sorumluluk almadı.
Ürünün ilandaki görselle uyuşmaması sebebiyle ödediğim 1500 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının aynı şekilde başka müşterileri de mağdur etmemesi için hesap ve satış süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
