to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Selin Taş Butik isimli hesaptan 1 Mart’ta 2.700 TL tutarında, kredi kartıyla ceket siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadı ve sayfada iade hakkı olduğu belirtildiği için iade talebinde bulunmak istedim.
5 Mart’ta butik ile iade için mesaj üzerinden iletişime geçtiğimde, derdimi tam olarak anlatamadan “okusaydınız o zaman, oruç oruç sizinle uğraşamam” tarzında, son derece kırıcı ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Devamında bana beddua ederek ürünü gönderirsem 15 gün içinde iademin yapılacağını, ardından sayfadan üyeliğimi sileceğini ve bir daha alışveriş yapmamam gerektiğini söyleyip hesabımı engelledi. Aynı şekilde Instagram üzerinden de engellendiğim için şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ne iade sürecini ne de ürünle ilgili herhangi bir işlemi ilerletemiyorum.
İlk defa bu butikten alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün iademin sorunsuz şekilde alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini hem de bu saygısız ve kırıcı tutumun dikkate alınmasını, başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden “meka_butik” adlı, 187 bin takipçisi olan hesaptan bir elbise satın aldım. Gelen ürün asla görsellerde paylaştıkları ile aynı değildi. Elbise incecik tülden yapılmış, tamamen iç gösteren bir yapıda geldi ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. Ürünü 6 Mart sabahı saat 9 gibi...
19 Ekim 2025 Cumartesi günü Instagram’daki “Selin Moda Butik” adlı mağazadan mevsimlik ceket siparişi verdim. Ödememi Shopier altyapısı üzerinden, kredi kartımdan 1.800 TL (3 taksit) olarak gerçekleştirdim. Kart ekstremde ödeme “sıpay” olarak görünüyor. Siparişten sonra bana hiçbir şekilde kargo vey...
Instagram üzerinden Touch markasından 2 Ocak’ta teslim edilen ipek bir takım satın aldım, ürün 1700 TL idi. Ürünü beğenmediğim için iade işlemi başlatmak istedim ancak para iadesi yapılmadığı, yalnızca değişim yapıldığı söylendi. İade için defalarca yazmama rağmen 7 Ocak’ta mesajıma dönüş yapıldı, 8...
Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 25 Kasım tarihinde yaklaşık 1400 TL tutarında deri ceket siparişi verdim. Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım ve siparişim 86571 numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için 1 Aralık’ta iade talebi oluşturarak ür...
Touch İpek adlı Instagram sayfasından Aralık ayının ortasında bir ceket siparişi verdim. Daha sonra ürünü iptal etmek istediğimi hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez iletmeme rağmen talebimi dikkate almayıp ürünü kargoya verdiler. Kargoyu teslim almayıp geri gönderdim ve ...
Yorumlar