Allianz Sigorta sigorta

Allianz Sigorta sağlık poliçemle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için gün içinde birçok kez arama yaptım. 0001171006149297 numaralı poliçemle ilgili olarak hem telefon hem de dijital asistan üzerinden iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun ya...

15 Kasım tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim dışında Allianz Sigorta adına iki ayrı poliçe için toplam 4.250 TL para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Poliçe numaraları 1279551913 ve 127529621 olarak görünmekte. Bu sigortaları ben başlatmadım ve herhangi bir onayım olmadan h...

16.11.2025 tarihinde saat 10:10’da Isparta Meddem Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Doktorumuzun pazar günü de poliklinik randevusu vermeye başlaması üzerine eşim ve bebeğim için randevu aldık ve hastaneye gittik. Doktor hanım, giriş işlemlerinin acil...

Allianz Sigorta’dan TSS poliçem kapsamında 'ömür boyu yenileme garantisi' bulunmasına ve poliçemde 30 seans fizik tedavi hakkım açıkça yer almasına rağmen, 22 Eylül 2025 tarihinde Özel Şehitkamil MMT Amerikan Tıp Merkezi’nde fizik tedavi başvurum reddedildi. Ret gerekçesi olarak 'poliçede taleple i...

15.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Allianz Sigorta Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüşmede N*** isimli müşteri temsilcisinin bana karşı sergilediği tavır ve üslup profesyonellikten uzaktı ve müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Sorunumu detaylı şekilde aktarmama rağmen, temsilcinin konuşma tarz...

Yaklaşık 19 yıldır Allianz Sigorta'nın sağlık sigortası müşterisiyim. 14 Kasım 2024 itibarıyla Ankara Çankaya’daki Du-çe Fizik Tedavi Merkezi’nde bel fıtığı rahatsızlığım için fizik tedaviye başladım. Ancak tedavi sürecinde rahatsızlığımda bir iyileşme olmadı ve kendi doktorumun önerisiyle tedaviyi ...

Kızıma 24.10.2025'de Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nde Les Gevşekliği tanısı kondu ve ameliyat olması gerektiği belirtildi. İki yıldır Koç Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası (poliçe no: 000107100845**) yaptırıyoruz. Ancak sigorta şirketi, bu tanının tespiti için bizden 2018 yılına kadar u...

Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında Ankara Medicana Hastanesi’nde iki kez doktor hatası nedeniyle yanlış işlem yapıldı. Her iki durumda da, yaşanan yanlışlığın düzeltilmesi ve tarafıma açıklama yapılması için başvurdum. Ancak, özellikle acil bir durumda olmama rağmen, sigorta şirketinin ilgis...

Allianz Sigortadan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanırken en önemli sağlık işlemi olan ameliyat kararı sonrası, hastane ile sigorta kurumu arasında ilgili yazışmalar sonucunda Allianz söz konusu operasyon bedelini karşılamadı. Dahası aldığım bilgiye göre provizyon verilse bile operas...

Ye978787861 numaralı Allianz Sigorta işsizlik sigortası poliçem kapsamında işsiz kaldım ve başvurumu 25 Eylül 2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 aydır başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız 2022 Megane Sedan Joy 1.3 TCe EDC 140 Faz2 aracımız (22 ACK 321 plakalı), yaklaşık bir ay önce Bursa’da trafik kazasında pert oldu. Hasar dosya numaramız 2025 K 80217, poliçe numaramız ise 0001-0210-61264637’dir. Kapsamlı kasko poliçemiz olmasına rağmen, sigorta şir...

Çalıştığım firma aracılığıyla başlatılan Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin kapsam detaylarını öğrenmek istiyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menü yönlendirmeleri arasında ...

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerinden kasko poliçeme sürücü eklemek için destek almak istedim. Ancak ne mobil uygulamada ne de telefon üzerinden canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Telefonda kimlik doğrulaması yaptıktan sonra “aktarıyoruz” denilerek yapay zeka asistanına yönlendiriliyorum ve derdimi...

12.11.2025 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi’nde ameliyat olmam gerekti. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam (poliçe no: 0001071009136852) olmasına rağmen, ameliyatımın sigorta kapsamında olmadığı ve “daha önce tanı alındığı” gerekçesiyle ek ücret talep edildi. Tanı konulduğu söylendiği tarih ...

Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim krediye sigorta yaptırdım. Kredimin 6. Ayında işten çıkarıldım. Allianz Sigorta, işsiz olduğum için poliçemin bu durumu karşıladığını söyledi ve benden belge istedi. Belgeleri gönderdikten sonra 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Bugün 8. Gün oldu; ne aray...

03/09/2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, Ihava Online Store The GAP Auau isimli iş yerinden 2.064 aud (1.354,40 USD, 57.553,20 TL karşılığı) tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Allianz Sigorta’dan siber saldırı güvencesi kapsamında, poliçe numarası 0001-*** ile sig...

09.09.2025 tarihinde İstanbul’da görev başında polis memuru olarak yaşadığım trafik kazası sonrası kolum ve bacağım kırıldı bu kırıklar sonucu ameliyatlar geçirdim ve halen yatağımdan kalkamadım. Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında tazminat başvurusunda bulundum (Poliçe No: 1021062370999). Si...

11.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ev adresim için Allianz Sigorta tarafından Yuvam Sigortası poliçesi kesildiğini fark ettim. Bu poliçeyle ilgili olarak 4.106,89 TL ödeme yapılmış durumda. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Poliçenin bilgim dışında düzenl...

11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medipol Pendik Hastanesi’ne sağ ayak bileğim için başvurdum. MR talebim Allianz Sigorta tarafından haksız yere reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında farklı ve yanlış bilgiler verildi. Hastane "detaylı yazdık" dedi, ...

31 Ekim Cuma günü halı sahada düşmem sonucu çapraz bağlarım koptu ve menisküs yırtılması oluştu. Acil olarak Ankara Sincan Lokman Hekim Üniversitesi Hastanesi'ne başvurdum ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Allianz sağlık sigortam kapsamında tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ettim, anca...

13.10.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi’deki evimde kombimin su deposu patladı. Hemen Allianz Sigorta’ya başvurdum ve hasar kaydı oluşturdum (Poliçe No: 5148 özser Neo sigorta brokerliği a. Ş. / 0001011006540392, Hasar Dosya No: 2025 eb 3061/1). İnceleme sonucunda, kombinin eski olduğu gerekçesiyle...

13.10.2025 tarihinde, 2023 model Ford Courier aracım için Allianz’dan, poliçe numarası 0001021062852778 ile kasko poliçesi satın aldım. Poliçeyi İstanbul Taşdelen Otokoç Sigorta şubesinden alırken, kampanya kapsamında 5.000 TL Opet puanının hemen yükleneceği bilgisi verildi. Ancak poliçeyi satın ala...

28.11.2024 tarihinde Ankara’da, acente e**** ncr Sigorta Brokerliği aracılığıyla 06 aez ** plakalı BMW 5.20 marka aracıma Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Kasko ücretini 27.11.2024 tarihinde Denizbank üzerinden e**** adına toplam 51.670 TL olarak EFT ile ödedim ve dekontum elimde mevcut...

11/11/2025 tarihinde Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne giriş yapmak istediğimizde, Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına rağmen hastanenin Allianz ile anlaşması olmadığı söylendi. Oysa poliçeyi yaptırmadan önce özellikle bu hastane ile anlaşmanız olup olmadığını sorduğumuzda, hem ace...