to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ocak 2026 gecesi Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan DASK poliçesi satın aldım. Satın alma sonrası poliçemin e‑posta adresime gönderilmesini beklerken, tarafıma herhangi bir e‑posta iletilmedi.
Bunun üzerine 07 Ocak 2026 tarihinde saat 12:55 civarında Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “Dün gece aldığım DASK poliçem e‑posta adresime gelmedi” sorusunu yönelttim. Görüştüğüm İ***** isimli müşteri temsilcisi, e‑posta adresim açık ve kayıtlı olmasına rağmen poliçeyi e‑posta ile göndermek yerine, “Eşiniz arasın” diyerek konuyu öteledi ve ayrıca mobil uygulamadan girip bakmam gerektiğini söyledi. Ne mobil uygulama indirmek zorundayım ne de eşimin aramasını sağlamakla yükümlüyüm; üstelik DASK poliçesi zaten elektrik, su, doğal gaz kurumlarının sistemlerinde görüntülenen bir evrakken bu kadar zorlaştırılmasını anlamsız buluyorum.
Telefonla aranmak ya da mobil uygulama indirmek istemiyorum. Tek talebim, satın almış olduğum DASK poliçemin bana e‑posta ile gönderilmesi ve bu kadar basit bir konuda dahi yardımcı olmak yerine işi zorlaştıran müşteri temsilcisi tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Sesli yeni sisteminden yönlendirdiğinde bu konuyla ilgili bilgilendirme yapmıyoruz diyorlar. Ulaştığımda konuyu anlattığımda telefonu yüzüme kapatıyorlar. 2 yıl önce sattığım evin DASK sigortasını hâlâ benden alıyorlar. Müşteri temsilcisin...
Allianz firması DASK poliçeme zeyilname yapamıyor. 1 haftadır yetkili bir kişiye ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden talep açtım, bana e-posta gönderdiler. Kredi kartı formu doldurmam gerektiğini belirttiler. Benim evimde yazıcı olmadığı için formu dolduramam, uygulama...
DASK ile ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgi almak için aradığım Allianz'a sesli yanıt sisteminde DASK dememe rağmen yol yardıma bağladı. Oradaki bayan arkadaş ise sürekli ezberlediği şeyi söyleyip çözüm üretemediği yetmezmiş gibi yüzüme telefonu kapattı. Allianz ' 28.08.2024 saat 13:42 de görüşme...
Allianz Sigorta'dan yaptırmış olduğum DASK sigortamın poliçe no:0001019065786822 şeklindedir. Tarafıma aşağıdaki şekilde bir mesaj gelmiştir. "değerli sigortalımız, 01.01.2024 tarihi itibariyle DASK poliçelerinin teminat tutarlarının iki katına çıktığı ve enflasyon koruması geldiği bildirilmişti. S...
Allianz Sigorta’nın DASK poliçesi işlemlerinde yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos sonunda Yapı Kredi Bankası üzerinden evimiz için DASK poliçesi yaptırdık. Ardından 25.09.2025 tarihinde, yine aynı ev ve aynı isim (A** C****) üzerinden ikinci kez poliçe ücreti kesildi. Top...
Yorumlar