to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan Kişisel Güvence Sigortam kapsamında diş bakım hizmetinden faydalanmak istedim. Bulunduğum şehirdeki anlaşmalı klinikte yoğunluk olduğu için randevum iptal edildi. Bunun üzerine Allianz çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu aksilik nedeniyle tarafıma 1.250 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca ödemenin 7–10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi.
Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme almadım. Poliçe/müşteri numaram 0001031004973160 olup, bu konuya ilişkin verilen sözün yerine getirilmesini, 1.250 TL ödemenin bir an önce yapılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta'dan yaptırmış olduğum 0001031003939597 poliçe numaralı kişisel güvence sigortası içeriğinde diş bakım paketim vardır. Bu paket kapsamında kendilerinden yaklaşık 1 aydır randevu almalarını beklemekteyim. Defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Desteğinizi rica ederim.
2023 yılının başında satın almış olduğum Allianz kişisel güvence sigortası içerisinde bulunan diş bakım hakkımı kullanmak için 2023 Aralık başında müşteri hizmetlerine bağlandım, bir türlü randevu birimine talebimi iletemediler 1 ay boyunca defalarca telefondan bağlanmama rağmen talebinizi iletiyoru...
Allianz Sigorta 0001071005753476 numaralı poliçem altında bulunan diş bakım paketi için aylardır randevu bilgisini alamıyorum. Telefon ile müşteri temsilcine her bağlandığımda randevunun oluşturulduğunu, mesajın telefonuma iletildiği bilgisini alıyorum fakat mesaj gelmiyor. Bugün son aramamda mesajı...
01.10.2025 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam, bankam kaynaklı otomatik ödeme alınamadığı için hiçbir uyarı veya arama yapılmadan iptal edildi. Sigortamı tekrar aktif ettirebilmem için 1 ay sürem olduğu söylendi ancak 22 gündür kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
Allianz Grup Sağlık Sigortası kapsamında yer alan diş bakım paketinden yararlanmak için çağrı merkezi ile görüştüm, ben eşim ve kızım için randevu oluşturdum. Bana 16 Ağustos tarihinin dolu olduğunu 15 Ağustos için yardımcı olabileceklerini ilettiler. İki gün sonra randevu bilgim geldi. 22 Ağustos. ...
Yorumlar