Söz Verilen İade Yapılmadı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Allianz Sigorta A.Ş.'den tamamlayıcı sağlık sigortası için yaptığım işlem sonrası 3.100 TL’lik para iadesi sözü verildi. Telefonda yapılan görüşmede, ...

Allianz Sigorta A.Ş.'den tamamlayıcı sağlık sigortası için yaptığım işlem sonrası 3.100 TL’lik para iadesi sözü verildi. Telefonda yapılan görüşmede, ...

Allianz ile Yapı Kredi üzerinden yaptırmış olduğum işsizlik sigortamdan almam gereken ödemeyi bir türlü tahsil edemiyorum. Ekim ayında işsiz kaldım, Kasım ayından itibaren diğer bankalardaki işsizlik sigortalarım ödemelerini yaptı, ancak Allianz hâlâ ödeme yapmadı. Kasım ayından bu yana yaklaşık 13....

Allianz Sigorta ile çalıştığımız kuruma gelen temsilci aracılığıyla, 17 Eylül 2024 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Görüşme sırasında, sigortalılık süresinin bu kadar uzun olduğu açık ve net şekilde anlatılmadı; isteğimiz dışında, daha uzun vadeli ve bize anlatılandan farklı içerikte b...

31.10.2023 tarihinde şirketimize ait, Rent A Car olarak kullanılan aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Araç kiralık olup, kasko poliçesi Allianz Sigorta’dan yaptırılmıştır. Kaza sonrasında kaza tespit tutanağı düzenlendi ve 07 BHH 828 plakalı aracımız için yüzde 75 oranında kusur verildi. Kaza so...

Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında işlem gören Fiat Doblo 2021 model, plakası 34 *** 068 olan aracımla 31.10.2025 tarihinde kaza yaptım. 07.11.2025 tarihinde ise 2025 k 8***4 numaralı hasar dosyası açıldı. Kazada %100 haklı olmama rağmen, aracımın onarım sürecinde tüm masraflar taraf...

Allianz Sigorta üzerinden aracımıza yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz devam ederken, 2 Kasım 2025 tarihinde İzmit Korutepe Tüneli’nde arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptık. Tutulan tutanak sonrası çarpan sürücü %100 kusurlu bulundu. Aracımız 2024 model Citroen Berlingo olup, onarım ...
10 Kasım 2025 tarihinde Allianz kasko poliçem kapsamında 2025 k 82214 numaralı pert dosyam açıldı. Dosya sürecinde benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim, Autogong firmasına vekâlet verdim ve 03 Aralık 2025 tarihinde hurda satış belgesi tarafıma teslim edildi. Buna rağmen, o ...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Emsey Hastanesi’nde aldığım tedavilere ait iki adet faturam yaklaşık birkaç aydır bir türlü ödenmiyor. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu harcamalarım için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda 'eksik evrak' uyarısı veriliyor, ancak uygulama evr...

5 Aralık tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim. Telefonda yaptığım görüşmede IBAN ve ödeme bilgilerimin mail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bireysel emeklilikte yaklaşık 1200 TL civarında biriki...

BMW 2.16 d 2023 model aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 06.10.2025 tarihinde Mardin il merkezinden Mazıdağı ilçesine doğru seyir halindeyken Albay mevkisinde kaza yaptım. Sonrasında aracımı Şanlıurfa’daki BMW yetkili servisine çektirdik ve bu hasarla ilgili 2025 k...

Allianz Sigorta ile yaptığım kasko poliçesi kapsamındaki Nissan Qashqai aracım perte çıktı ve aracın satışı 01.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Aracın bedeli sigorta firması tarafından ilgili kuruma gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ödeme halen tarafıma yapılmadı. Allianz ile g...

Allianz Sigorta üzerinden İngiltere vize başvurum için seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Seyahat tarihlerim 22 Kasım – 1 Aralık arasındaydı ve vize başvurum 30 Ekim tarihinde reddedildi. Poliçeme göre vize reddi durumunda 100 USD’lik geri ödeme alma hakkım bulunuyor. Allianz, bu geri ödemeyi alab...

Allianz Sağlık Sigortası kapsamında, 18 Kasım tarihinde İstanbul’da BatıGöz Altunizade Hastanesi’nde geçirdiğim ameliyatın masrafları için yaklaşık 65.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu operasyon, poliklinik sürecinde ve tıbbi değerlendirmede esas olarak yaşadığım diplopi, yani çift görme şikayetimin...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medicana Konya Hastanesi’nde yaklaşık 1,5 ay önce ameliyat oldum. Herhangi bir kronik ya da mevcut hastalığım olmamasına rağmen ameliyat masraflarımı ve sonrasında yapılan kontrollerin ücretlerini poliçem kapsamına alıp ödemiyorlar, kontrollerde de ayrıca ücre...

28–29 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan, toplam 99.582 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında 7 adet şifresiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerin slipinde “Allianz Sigorta” ibaresi yer aldığı için bankamla teyitleşerek bu çekimlerin Allianz üzerinden geçtiğini...

Yaklaşık 2 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Oğlumun olması gereken bir burun ameliyatı için hastane masraflarının sigorta kapsamında karşılanmasını beklerken, bu ödeme yapılmasın diye adeta bahane üretiliyormuş gibi bir süreçle karşılaştım. Allianz benden, oğlumun ameliyatı ...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 4 Kasım 2025 tarihinde çıkış yaptım. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 55868700’dür. Sistemden ayrılırken yaklaşık 3.000 TL tutarındaki paramın Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hesabıma her...

Geçtiğimiz yıl İstanbul Kurtköy Ersoy Hastanesi’nde kardiyoloji muayenesi oldum ve ödemeyi özel sağlık sigortam Allianz üzerinden yaptım. Aynı hizmeti SGK kapsamında alsaydım, ödeyeceğim tutarın yaklaşık yarısı kadar olacağını sonradan öğrendim. Sigortamın yüzde 80 oranında ödeme yapmasına rağmen, c...

Allianz Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemimden ayrılmak için 2025 yılı içinde, yaklaşık 3 aylık ödeme yaptıktan sonra sistemden ayrılma talebimi ilettim. Ancak tarafıma, kesinti yapılacağı ve yatırdığım paranın tamamının ödenmeyeceği söylendi. Ben kısa süreli, yaklaşık 3 aylık ödeme ya...

Allianz Sigorta nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında sağlık sigortası poliçesi başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Kasım tarihinde tarafıma e-posta ile bir poliçe bilgisi ve ödeme planı gönderildi. İncelediğimde, poliçenin 8 Ekim tarihinde başlatıldığını gördüm. Ancak ben bu poliçeye hiçbir ...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız Yatarak %100 Sağlık Sigortası poliçemize rağmen Vadi Liv Hastanesi’nde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 20 Kasım 2025 Perşembe akşam saatlerinde hastaneye yatış yaptık, tüm yatış ve tedavi süreci için Allianz ön onay verdi. Ancak taburcu olacağımız 27 Kasım 2025 ...

Allianz trafik sigortam kapsamında 21.08.2025 tarihinde sh 125 CC motoruma başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Kusur dağılımında karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve motosikletim perte ayrıldı. Sadece 800 km’de olan motorum için Allianz Sigorta hasar dosyası açtı. Hasar dosyam 2025 t ...

Allianz’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025t58564/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 ay içinde sonuçlandı ve bugün hesabıma ödeme geçti. Ancak beklediğim yaklaşık 104.000 TL yerine 85.600 TL ödeme yapıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmad...