Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 35K***35 plakalı aracıma Allianz'ye Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 08.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Yapı Kredi mobil üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. 12 gün boyunca “değerlendiriliyor” olarak bekledim ve 12. Günün sonunda iptal talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Yaklaşık 4-5 gün önce müşteri hizmetlerinizle telefon ve e-posta yoluyla tekrar iletişime geçtim, benden dilekçe talep edildi ve ilettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen halen prim iadesi yapılmadı ve poliçem aktif olarak görünmeye devam ediyor.
Poliçe süresi doldurulup prim iadesi yapılmamaya çalışıldığını düşünüyorum. 08.08.2025 tarihi itibariyle hesaplanarak, ödediğim 6.513,54 TL tutarındaki primin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar