to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Süresinin Mağduriyet Nedeniyle Uzatılması Talebi
7 Günlük İkame Araç Süresinin Mağduriyet Nedeniyle Uzatılması Talebi
Sayın Yetkili,
Allianz Sigorta’dan yapmış olduğum kasko poliçemde 7 gün süreyle ikame araç temini yer almaktadır. Ancak, aracımın serviste kalma süresi çeşitli teknik nedenlerle (yedek parça beklenmesi, servis yoğunluğu vb.) uzamıştır ve bu durum tamamen benim dışımda gelişmiştir.
Sonuç olarak yaklaşık 40 gündür aracım tamirde olup, yalnızca 7 gün ikame araç temin edilmiştir. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiş olup, poliçede yazan sürenin dolması nedeniyle tarafıma hiçbir alternatif sunulmamıştır.
Türk Ticaret Kanunu’nun 1401. Maddesi ve Sigortacılık Kanunu’nun 4. Maddesi kapsamında, sigorta şirketinin sigortalıya karşı iyi niyetle davranma yükümlülüğü olduğu kanaatindeyim.
Bu nedenle;
• Oluşan mağduriyetin giderilmesi adına ikame araç süresinin uzatılmasını ya da başka bir telafi yolunun sağlanmasını,
• Aracımızın servisteki işlemlerinin hızlandırılarak en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ederim.
Gereğini arz ederim.
Dosya no : 2025 k 48179
