Allianz Hayat ve Emeklilik allianz yapamıyorum

Şirket tarafından yapılan Allianz BES 06.05.2026 iptal ettim, sistemde 07.05.2026 da hesabınıza iletildiği görünüyor ama para iade olmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, yapay zekadan başka muhatap yok; tam bir olumsuzluk. Uygulamada da sözleşme geçmişte görünüyor ama para yok. Acil sorunumun çözülm...

Allianz Sigorta ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesinden cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle cayma talebi menüsüne bağlanmak istediğim anda görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve işlem yapamıyorum. Yasal cay...

Allianz bünyesindeki 56**85 numaralı BES sözleşmemi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekli “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum, uygulamada “talep oluştur” dediğimde...

Allianz bireysel ödememi yapmak için sisteme girdiğimde, telefon numaram değiştiği için işlem yapamıyorum. Sisteme giriş ve doğrulama için eski numarama mesaj gönderiliyor, numaram artık aktif olmadığı için ne ödememi gerçekleştirebiliyorum ne de işlemlerime devam edebiliyorum. Aynı sorun nedeniyle...

Allianz bireysel emeklilik sistemi (BES) çıkışımı yapamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Allianz bireysel emeklilik kapsamında kullandığım Flextra sisteminden yaklaşık 10 gündür ayrılmaya çalışıyorum ancak bir türlü çıkış işlemini tamamlayamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istedi...

Allianz Bireysel Emeklilik planı müşterisiyim ve Şubat ayı başından bu yana Allianz uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlemimizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık bir haftadır sisteme erişemediğim için hesap...

Allianz üzerinden 2014 yılının Ekim ayında çocuğum adına bireysel emeklilik başlattım. Yıllar içinde devlet katkısıyla birlikte toplam birikim tutarı yaklaşık 15.000 TL’ye ulaştı. Geçtiğimiz hafta sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve tarafıma alabileceğim tutarın sadece 4.000 TL civarında olacağ...

Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkmak istiyorum ancak iki üç gündür bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile bir çıkış linki gönderiliyor fakat linke tıkladığımda “geçerli değil” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ay...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmelerimi (560***43 ve 5126**77) iptal etmek istiyorum ancak dijital kanallar ve çağrı merkezi üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemleriniz adım adım engel çıkarıyor. İnternet sitesine girip iptal işlemini başlattığımda, cep telefonuma doğrulama ...

Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde yürüyen bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 10.000 TL civarında birikimim bulunuyor. Bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce süreç başlattım ve 30.01.2026 tarihinde de iki kez müşteri hizmetlerini aradım. BES iptal işlem...

Allianz bireysel emeklilik sigortamı yaklaşık bir hafta önce iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 7.000 TL civarında bir tutar kesildi ve bu paranın iadesini hâlâ alamadım. Allianz’ın mobil/online hesabıma da giriş yapamıyorum, bu neden...

Allianz bünyesinde kızlarım adına açılmış olan 55169379 ve 55169298 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu iki BES sözleşmesini iptal etmek ve Allianz’ın yapacağı yasal kesintile...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bu süreci son derece zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Sistem üzerinden ve telefonla iptal talebinde bulunmama rağmen, çıkış işlemini kolayca yapabileceğim bir yol sunmak yerine sürekli ek işlemlerle uğraştırılıyorum. İpta...

Allianz’dan yaptırdığım hayat sigortası poliçemin içinde işsizlik teminatı olmasına rağmen, işten çıkarılmama rağmen bu teminatım kabul edilmiyor. 18 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o günden beri hem işsizim hem de poliçemde yer alan işsizlik teminatımdan faydalanamıyorum. Allianz tarafı poliçemin akt...

Allianz’ın online sisteminde otomatik katılım sayfasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak SMS şifresi gelmediği için sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “SMS gönderilememiştir. Lütfen tekrar gönder butonuna tıklayınız.” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen şifre ulaşmıyor. B...

Allianz BES’ten ayrılmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 5511**14 numaralı sözleşmem üzerinden çıkış talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sonrasında da tarafıma hatalı bir link gönderiliyo...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı takip edebilmek için yaklaşık 2 aydır hiçbir kanaldan sisteme giriş yapamıyorum. Şifrem blokeli görünüyor, yeni şifre almak istediğimde ise cep telefonuma doğrulama mesajı gelmiyor. Böyle olunca ne uygulamaya girebiliyorum ne de şifre yenileyebiliyorum. Müşteri h...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...

Allianz BES sistemine kısa süre önce katıldım ve müşteri numaram 5540**64’tür. 28.09.2025 tarihinde, maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemden çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak, canlı destek hattınızdan aldığım bilgiye göre sözleşmemin yeni olması ve 5 yıllık toplam kesinti tutarının birikimden fazla ...

Allianz üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dahil edilmişim ve cayma hakkım geçtiği için sistemden çıkış yapamıyorum. Çalıştığım kurum Plaskar aracılığıyla otomatik katılım yapılmış. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında cayma hakkımın geçtiği ve işlemi online olar...

Allianz' ın 0850 399 9999 numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sesli yanıt sistemi hiçbir sorunuma çözüm olmuyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Mesaj gelmiyor BES'i iptal ettirmek istiyorum acil dönüş yapılmazsa gerekli yerlere şikayet edip paramı alıkoyma gerekçesiyle dava...

Allianz bireysel emeklilik 53585407 numaralı sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Çalışmıyorum ve ödeme yapamıyorum. Yatırdığım ücreti alıp ayrılmak istiyorum fakat bu talebimin olumsuz olduğunu söylediler. Şikayetçiyim, hakkımı almak istiyorum.

Allianz BES iptali için verilen link açılmıyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sisteme giriş linki geliyor ancak giremiyorum. Sayfa açılmıyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Sistemsel sorundan ötürü işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve iptal işlemini yapamıyorum.

Allianz BES sistemine katıldım 6 ay önce. Şimdi de vazgeçtim ve çıkmak istiyorum ama ne mümkün? Ne bir müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de sesli yanıt sisteminde iptal seçtiğimde bir cevap alabiliyorum. Menü beni en başa atıyor. Giriş var ama çıkış yok bir sistem sanırım. Bir an önce gerekli...