Alışgidiş müşteri hizmetleri

18’inde Alışgidiş üzerinden gerçekleştirdiğim 43.999,00 TL tutarındaki online alışverişime ait faturada; adres, fatura bilgileri ve vergi numarası dahil olmak üzere tüm bilgiler yanlış düzenlenmiştir. Sipariş numaram: 146131801267. Konuyla ilgili olarak Alışgidiş müşteri hizmetlerini aradım, ilgil...

Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden Xiaomi 14C model telefon aldım. Aynı anda iki adet telefon siparişi verdim, ancak bir tanesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve yerine başka bir ürün almayı düşündüm. Ürünün sadece kutusunun üzerindeki ince jelatini açıldı; telefona hat takılmadı, cihaz aç...

13/09/2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden online alışveriş yaptım ve ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı, ancak sistemde hâlâ "ödeme bekleniyor" olarak görünüyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edileceğini v...

Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” u...

Alışgidiş üzerinden kredili alışveriş yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru şekilde girdim ve sistemde 140 bin tl kredi limiti tanımlandı. Ancak ödeme kısmında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı da bulamıyorum. Sorunu...

05.09.2025 tarihinde Honor 400 marka telefon için iade kodu oluşturdum ve 06.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü teslim aldığımda, açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade işlemini başl...

Alışgidiş internet sitesinde Samsung A56 cep telefonunu ekranda belirtilen fiyattan satın almak istedim. Ancak stok olmasına rağmen sipariş oluşturamadım. Durumu yaklaşık 8 gün önce yetkililere ekran görüntüsüyle birlikte mail yoluyla ilettim. Yetkililer hatayı kabul edip fiyatı güncellediklerini sö...

09 Eylül tarihinde Alışgidiş platformu üzerinden elektronik ürün almak için 415663861212 kodlu 500 TL tutarında kuponu kullanmak istedim. Sipariş işlemi sırasında ödeme aşamasında bir hata oluştu ve siparişim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tekrar tanımlanamayacağı ...

02.09.2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden satın aldığım Wiz rgbıc 5 Metre Akıllı LED Şerit ürününü iade etmek istiyorum. İade işlemini başlatmak için Nethouse firmasından iade kodu talep ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir şekilde iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte A...

29 Ağustos’tan bu yana alışgidiş internet sitesi üzerinden Fibabanka aracılığıyla PlayStation 5 almak istiyorum. Sipariş numaram: 461704383006. Ancak her ödeme denememde onay ekranında işlem sonuçlanmıyor ve herhangi bir ücret de kartımdan çekilmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fa...

Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5433******92. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Alışgidiş hem de Fibabanka ile il...

25 Ağustos tarihinde alisgidis.com üzerinden Samsung Galaxy A26 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 115 274 252 448). Siparişimi verdikten sonra firma tarafından arandım ve ürünün fiyatının yanlış girildiği, güncellemeyi unuttukları gibi bir gerekçeyle bilgilendirildim. Ben de iptal edebi...

Alışgidiş online platformu üzerinden Gamers Arena (integra Teknoloji) mağazasından 1 ay önce Asus tuf Gaming bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 614844275830). Ürünü teslim aldığımda hem çalışmıyordu hem de bariz şekilde kullanılmış, ikinci el ve ayıplı bir ürün gönderilmişti. Ürünün garantisinin de...

Yaklaşık 2 haftadır Alışgidiş uygulaması üzerinden iPhone 16 Pro almak istiyorum. 90 bin tl limitim olmasına rağmen, her denememde 'Alışgidiş Limiti ile ödeme alınamadı. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu daha önce de...

Alışgidiş. Com üzerinden 2 gün önce online olarak telefon satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra tarafıma herhangi bir sipariş kodu verilmedi ve bilgilendirme mesajı ya da e-posta da ulaşmadı. Ödememi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve elimde ödediğime dair dekontlar mevcut. Sorunu çözmek...

Bugün Alışgidiş üzerinden iPhone 13 siyah renk telefon siparişi verdim. Aslında beyaz renk almam gerekiyordu, yanlışlıkla siyah rengini seçmişim. Sipariş numaram: 931019956397. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra fark edip hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ...

Alışgidiş online alışveriş platformu üzerinden 722904891533 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin altında, “Ürünü 23 Ağustos 2025’e kadar sizin için ayırdık, siz banka işlemlerinizi tamamlayın” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak bugün alışveriş kredimi onaylatıp alışverişimi tamamlamaya ça...