to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Krediye Rağmen Siparişim Ödeme Bekliyor Hatasında Kaldı
Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” uyarısı almaya devam ediyorum ve siparişim onaylanmıyor.
140.000 TL kredi onaylandı, 58.499 TL tutar içerisinden düşüldü. Şu an kalan bakiye 81.501 TL fakat siparişi onaylanmıyor ve ödeme beklediği söyleniyor.
Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve hem Alışgidiş hem de Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin toplam tutarı 58.499 TL’dir ve sadece ödeme ve onay aşamasında sorun yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve yetkili birimden acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Aleyna Hanım , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Aleyna Hanım , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
