İade Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır Geri Ödenmedi


Alışgidiş uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 75.499 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 916441175542. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi ve tekrar satıcıyla iletişime geçileceği belirtildi, fakat bu görüşmeden sonra bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir dekont ya da onay mesajı da almadım. Ürün iadesi sonrası ücretimin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.


25 Eylül tarihinde Alışgidiş üzerinden yaptığım online alışverişim sipariş oluşturulduğu halde iptal edildi. Herhangi bir hediye çeki oluşturulmasını geçtim 802 578 469 221 numaralı siparişim için 418,95 kuruşluk iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...
Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5433******92. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Alışgidiş hem de Fibabanka ile il...


Alışgidiş online alışveriş platformu üzerinden 722904891533 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin altında, “Ürünü 23 Ağustos 2025’e kadar sizin için ayırdık, siz banka işlemlerinizi tamamlayın” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak bugün alışveriş kredimi onaylatıp alışverişimi tamamlamaya ça...
Yorumlar