Alışgidiş müşteri hizmetleri

Alışgidiş’in online alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş için 12.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci için bana verilen iade kodum 1109202576260’dır. Toplam 899,00 TL tutarındaki bu işlem Samsun Alışgidiş sitesi üzerinden, Fibabanka online şube aracılığıyla gerçekleşmiştir. Arad...

13 Ekim tarihinde Alış Gidiş uygulamasından iPhone 13 model bir cihaz siparişi verdim. Siparişim 35.199 TL tutarındaydı ve Yurtiçi Kargo'nun İstanbul Seyrantepe şubesine ulaştı. Ancak karşı taraf iletişim bilgilerimi eksik girdiği için kargoyu teslim alamadım. Sipariş takip numaram: 342995989437, il...

13.10.2025 tarihinde, Alışgidiş sitesindeki kolay iade seçeneğini kullanarak iPhone 16 ürününü, ilgili kargo şirketine iade kargo kodu ile teslim ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresimde teslim almıştım. Sipariş numaram: 927521006906. Ödemeyi ise Fibabanka alışveriş kredisiyle y...

10.10.2025 tarihinde saat 09:26’da Alış Gidiş internet mağazasından iPhone 17 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 071 172 196 884. Siparişimi verirken ürün stokta var olarak görünüyordu ve ödememi Fibabanka üzerinden kredi kullanarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Pendik...

31 Ağustos 2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden 666424392822 numaralı siparişimle Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı ve hemen ardından iade talebi oluşturdum. Hasarın fotoğraf ve videolarını Alışgidiş’e ilettim, iade kargo kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzer...

25.09.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz model telefonu sipariş ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sepetimde görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konu hakkında Alışgidiş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım kaynaklı bir sorun ...

25 Eylül tarihinde Alışgidiş üzerinden yaptığım online alışverişim sipariş oluşturulduğu halde iptal edildi. Herhangi bir hediye çeki oluşturulmasını geçtim 802 578 469 221 numaralı siparişim için 418,95 kuruşluk iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...

20 Eylül'de Alışgidiş uygulamasından "Kilner Tereyağı Yapma Kavanozu 1 litre" adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 25 Eylül'de uygulama üzerinden iade talebimi ilettim. İade talebim kabul edildi ve bana ürünü kargoya vermem ile ilgili bir kod iletildi. 5198*****2703 takip numarasıyl...

12 Eylül tarihinde Alışgidiş online mağazası üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından TCL 55C655GTVPRO model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 672707243493). 31.499 TL ödememi Alışgidiş kredisiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Horoz...

Alışgidiş üzerinden yaklaşık bir hafta önce Dyson dik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 969748401033). Siparişi iptal etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünü kapıdan teslim almamam gerektiği ve bu şekilde ürünün geri döneceği söylendi. Ben de verilen talimata uyarak ürünü te...

Yaklaşık 1 ay önce Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtlı telefon numaramı güncellemelerini talep ettim. Ancak bu talebim bir türlü sonuçlandırılamadı. Sonrasında hesabımın tamamen kapatılmasını istedim, fakat bu konuda da hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığı...

Alışgidiş. Com üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 512GB 12GB RAM Siyah ürününe bakarken, ürün görselinin üzerinde büyük bir sarı yuvarlak içinde “12 ay peşin fiyatına taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme seçeneklerine geçtiğimde, sadece 3 ay için peşin fiyatına taksit sunuluyor; 6, 9 ve 12 ay tak...

18’inde Alışgidiş üzerinden gerçekleştirdiğim 43.999,00 TL tutarındaki online alışverişime ait faturada; adres, fatura bilgileri ve vergi numarası dahil olmak üzere tüm bilgiler yanlış düzenlenmiştir. Sipariş numaram: 146131801267. Konuyla ilgili olarak Alışgidiş müşteri hizmetlerini aradım, ilgil...

Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden Xiaomi 14C model telefon aldım. Aynı anda iki adet telefon siparişi verdim, ancak bir tanesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve yerine başka bir ürün almayı düşündüm. Ürünün sadece kutusunun üzerindeki ince jelatini açıldı; telefona hat takılmadı, cihaz aç...

13/09/2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden online alışveriş yaptım ve ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı, ancak sistemde hâlâ "ödeme bekleniyor" olarak görünüyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edileceğini v...

Alışgidiş üzerinden kredili alışveriş yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru şekilde girdim ve sistemde 140 bin tl kredi limiti tanımlandı. Ancak ödeme kısmında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı da bulamıyorum. Sorunu...

05.09.2025 tarihinde Honor 400 marka telefon için iade kodu oluşturdum ve 06.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü teslim aldığımda, açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade işlemini başl...

Alışgidiş internet sitesinde Samsung A56 cep telefonunu ekranda belirtilen fiyattan satın almak istedim. Ancak stok olmasına rağmen sipariş oluşturamadım. Durumu yaklaşık 8 gün önce yetkililere ekran görüntüsüyle birlikte mail yoluyla ilettim. Yetkililer hatayı kabul edip fiyatı güncellediklerini sö...