Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır Geri Ödenmedi

profile
08 Eylül 2025 03:53
2.277
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

Alışgidiş üzerinden tamamen online olarak 606791106358 numaralı siparişi verdim. Ürün, teslim edilmek üzere kapıma kadar getirildi ancak teslim almadan iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve siparişim hâlâ sistemde devam ediyor olarak görünüyor. Ödememi alışveriş kredisiyle ve 90.999 TL tutarında yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin sistemden iptal edilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Şenay Hanım, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

08 Eylül 2025 14:18

Merhaba Şenay Hanım, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şenay
Şenay
08 Eylül 2025 14:20

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berkant
Berkant

Merhaba bende iPhone 13 sipariş vermeyi düşünüyorum ama çekiniyorum sistem nasıl işliyor gelen cihazda sıfır yerine yenilenmiş cihaz gönderildi diyenler vs olumsuz yorumlar var gerçekten bade farksız yazan rakamı mi ödüyorsunuz 3taksit olarak İade sebebiniz neydi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı, Ürün Gönderilmedi: Mağdur Edildim!

profile
21 Ağustos 2025 22:44
2.978
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 19:34
3.528
"H** Hanım hemen geri dönüş yaptı ve yardımcı oldu marka ilgisi çok iyiydi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz