Krediyle Alışveriş Yaptım Siparişim Oluşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5433******92. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte hem Alışgidiş hem de Fibabanka ile iletişime geçtim. Fibabanka, kendi taraflarındaki sorunun çözüldüğünü ve kalan problemin Alışgidiş ile ilgili olduğunu belirtti. Alışgidiş müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik destek ekibine talep açıldığı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Alışverişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce tamamlanmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” u...

28 Temmuz 2025 günü saat 22.10 sularında alışgidiş internet sitesinden Fibabanka %0 faizli 3 taksitli kredi imkanı kullanarak 729996238792 sipariş numaralı Samsung s25 Ultra siparişi verdim. 29 temmuzda sitede kargo durumuna baktığımda 'ödeme bekleniyor' ibaresi gördüm ve şaşırdım. Fibabanka uygulam...

08.08.2025 tarihinde saat 18:00'de Alışgidiş sitesi üzerinden Samsung Galaxy A55 model telefon satın aldım ve ödemeyi Fibabanka kredisiyle gerçekleştirdim. Ödeme anında hesabımdan çekildi, fakat sipariş kodum tarafıma iletilmedi. Ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo veya takip numarası da...

Yorumlar