Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Bekleniyor Hatası Nedeniyle Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

03 Eylül 01:13
3.195

Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5433******92. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte hem Alışgidiş hem de Fibabanka ile iletişime geçtim. Fibabanka, kendi taraflarındaki sorunun çözüldüğünü ve kalan problemin Alışgidiş ile ilgili olduğunu belirtti. Alışgidiş müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik destek ekibine talep açıldığı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Alışverişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin bir an önce tamamlanmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 11:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
04 Eylül 13:46

Merhaba Zehra Yaren Hanım , Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bilgi almak için; 0850 244 24 24 numaralı Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

04 Eylül 14:04

Merhaba Zehra Yaren Hanım , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Krediye Rağmen Siparişim Ödeme Bekliyor Hatasında Kaldı

Aleyna
13 Eylül 17:01
2.797

Kredi Çekildi Ama Sipariş Ödeme Bekleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

Mansur
30 Temmuz 20:10
5.436
Kredi Çekildi Ama Sipariş Ödeme Bekleniyor Mağduriyet Yaşıyorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kodu Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre
09 Ağustos 12:56
5.704
Benzer Şikayet Yaz