
Aldığım İphone 16 Pro İçin Faturama Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Mart 2024’te Alışgidiş internet sitesi üzerinden Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 76.000 TL tutarında kredi kullandım ve cihazı 27 Mart 2024 tarihinde İzmir’de teslim aldım. Ancak alışverişten bu yana ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A...
Kapanan Satıcı Nedeniyle Faturama Ulaşamıyor, Garanti Hakkım Tehlikede

Mart ayında Alışgidiş internet sitesi üzerinden, Fibabanka kredisi ile iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl tutarı...
Satın Aldığım Telefonun Faturasına Ulaşamıyorum Destek İstiyorum

10.07.2024 tarihinde Fibabanka aracılığıyla Alışgidiş uygulamasından Redmi Note13 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihazım şu anda açılmıyor ve garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor. Bunun için faturasına ihtiyacım var. Alışgidiş hizmeti durdurma kararı aldığı için uygulama üzerin...
Yurtiçi Kargo Eksik İletişim Bilgisi Nedeniyle İPhone Siparişim Teslim Edilmiyor

13 Ekim tarihinde Alış Gidiş uygulamasından iPhone 13 model bir cihaz siparişi verdim. Siparişim 35.199 TL tutarındaydı ve Yurtiçi Kargo'nun İstanbul Seyrantepe şubesine ulaştı. Ancak karşı taraf iletişim bilgilerimi eksik girdiği için kargoyu teslim alamadım. Sipariş takip numaram: 342995989437, il...
Hasarlı Ürün, Geciken İade: Alışgidiş’ten Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden 666424392822 numaralı siparişimle Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı ve hemen ardından iade talebi oluşturdum. Hasarın fotoğraf ve videolarını Alışgidiş’e ilettim, iade kargo kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzer...
Kredi Borcu Açık Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi: Çözüm Bekliyorum
11/10/2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisiyle Apple iPhone 17 marka, Apple Türkiye garantili sıfır bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1110202584746. Satıcı firma gençpa ürünü 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya vermedi ve siparişimi de iptal edemedim. Ürünü alamadığım ha...
İptal Edilen Alışveriş Kredim Fibabanka Tarafından Hâlâ Kapatılmadı
Siparişin Sepette Görünmemesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

25.09.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz model telefonu sipariş ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sepetimde görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konu hakkında Alışgidiş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım kaynaklı bir sorun ...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Kredi Borcum Çözümsüz Kaldı

28 Eylül’de Alışgidiş web sitesinden Fibabanka kredisiyle Xiaomi marka, Türkiye garantili olarak belirtilen bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş ...
Krediyle Aldığım Telefon Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi

İade İşlemi Gecikti Ödediğim Tutar Hala Hesabıma Yatırılmadı
Yenilenmiş Samsung Galaxy z Flip 6 256GB -c Kalite- Gümüş modelini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamınd...
Teslimat Yapılamayan Televizyon Siparişim Mağduriyet Oluşturdu

12 Eylül tarihinde Alışgidiş online mağazası üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından TCL 55C655GTVPRO model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 672707243493). 31.499 TL ödememi Alışgidiş kredisiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Horoz...
Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünüm Kayıp Kredi Borcunu Ödüyorum

19.09.2025 tarihinde Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka kredisiyle iPhone 13 satın aldım (Sipariş No: 276952860007, Müşteri No: 0850 244 24 24). Ürün Bursa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde ürünün başkasına teslim edildiği görünüyor. Teslim alan kişiyi tanımıyorum ve...
Yanıltıcı 12 Ay Taksit Vaadi Müşteriyi Mağazada Şaşırtıyor

Alışgidiş. Com üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 512GB 12GB RAM Siyah ürününe bakarken, ürün görselinin üzerinde büyük bir sarı yuvarlak içinde “12 ay peşin fiyatına taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme seçeneklerine geçtiğimde, sadece 3 ay için peşin fiyatına taksit sunuluyor; 6, 9 ve 12 ay tak...
Krediyle Alınan Siparişim İptal Edildi Hoşgeldin Kuponum Da Kayboldu
13/09/2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden online alışveriş yaptım ve ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı, ancak sistemde hâlâ "ödeme bekleniyor" olarak görünüyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edileceğini v...
İade Süreci Uzadı Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

05.09.2025 tarihinde Honor 400 marka telefon için iade kodu oluşturdum ve 06.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü teslim aldığımda, açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade işlemini başl...
İnternet Sitesinde Belirtilen Fiyattan Sipariş Oluşturulamıyor Ve Fiyat Tüketici Aleyhine Değiştirildi

Alışgidiş internet sitesinde Samsung A56 cep telefonunu ekranda belirtilen fiyattan satın almak istedim. Ancak stok olmasına rağmen sipariş oluşturamadım. Durumu yaklaşık 8 gün önce yetkililere ekran görüntüsüyle birlikte mail yoluyla ilettim. Yetkililer hatayı kabul edip fiyatı güncellediklerini sö...
İade Ücretim 3 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

Alışgidiş uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 75....
Alışgidiş Fibabanka Mobil Uygulamada SMS Kodu Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusunu Tamamlayamıyorum

Fibabanka’ın mobil uygulaması üzerinden kartsız 3 taksit telefon kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır, başvurunun onay aşamasın...
Kupon Kullanımı Sırasında Sistem Hatası Ve Kuponun Yeniden Tanımlanmaması

09 Eylül tarihinde Alışgidiş platformu üzerinden elektronik ürün almak için 415663861212 kodlu 500 TL tutarında kuponu kullanmak istedim. Sipariş işlemi sırasında ödeme aşamasında bir hata oluştu ve siparişim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tekrar tanımlanamayacağı ...
Siparişim Sisteme İşlenmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
08/09/2025 tarihinde alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ...
Ödeme Bekleniyor Hatası Nedeniyle Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5433******92. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Alışgidiş hem de Fibabanka ile il...


