Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışgidiş Uygulamasında Limitim Olmasına Rağmen Ödeme Yapamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 22:44
2.563

Yaklaşık 2 haftadır Alışgidiş uygulaması üzerinden iPhone 16 Pro almak istiyorum. 90 bin tl limitim olmasına rağmen, her denememde 'Alışgidiş Limiti ile ödeme alınamadı. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Herhangi bir ödeme yapmadım, kartımdan da ücret çekilmedi. Sorunun teknik bir problemden kaynaklandığını düşünmüyorum ve limitimin aktif edilerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. İşlemleri tamamen uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

alisgidis-uygulamasinda-limitim-olmasina-ragmen-odeme-yapamiyorum-2.jpg
26 Ağustos 2025 12:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Enes Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

26 Ağustos 2025 14:43

Merhaba Enes Bey , Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

28 Ağustos 2025 11:31

Merhaba Enes Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İptal Talebine Yanıt Alamıyorum

profile
Süleyman
09 Ağustos 2025 15:41
3.663
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 10:41
3.634
"Bayram tatili sebebi ile iletişim sağlayamadığımı anladım. Tatil biter bitmez bana ulaşıldı ve her aşama telefon ile aranarak bana bildirildi. Ayrıca sürecim ile özel ilgilenildi ve hızlandırıldı. Tüm çalışanlara teşekkür ediyorum ve çevremdekilere öneriyorum."
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Onay Süresi Dolmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

profile
11 Ağustos 2025 17:37
3.063
"İlgileri ve anlayışları için bu süreçte yardımcı olan tüm müşteri hizmetleri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederim. Evet alışgidiş yeni sayılır henüz. Bazı alt yapıyla ilgili sorunlar olabiliyor ama karşında muhatap bulabiliyorsun sorun yaşadığında. Gayette ilgililer. Tekrardan İlgileri ve çözüm için teşekkür ederim."
siparisimin-onay-suresi-dolmadan-iptal-edilmesi-ve-magduriyetim-2.jpg
4
Adar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 12:59
2.961
"İlginize çok teşekkür"
siparis-kaydi-olmayan-odeme-urun-ve-fatura-bilgisi-ulasmadi-1.jpg

Alışgidiş Yanıltıcı Beyan

profile
05 Ağustos 2025 11:05
3.392
Benzer Şikayet Yaz