Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35303664
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi, 800 TL Ücretim İade Edilmedi

profile
Aylin
Ali Osman Ulusoy
26 Şubat 22:59
749

26.02.2026 tarihinde saat 22:30’da Kayseri Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MBB olan sefer için 25 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere 800 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde yolda giderken aniden sağlık sorunu yaşadım ve bu nedenle bileti kullanamayacağım belli olunca, bileti iptal ettirmek için hemen işlem yapmaya çalıştım.

Hem Kayseri otogarını, hem Obilet üzerinden bileti aldığım kanalı, hem de Ulusoy’u arayarak durumu anlattım; sağlık sorunu nedeniyle seyahat edemeyeceğimi, biletimin iptal edilmesini ya da en azından mağdur olmamak için açığa alınmasını veya tarihin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen, son 6 saat içinde olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, ne iptal ne de başka bir çözüm sunamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar ve ödediğim ücret tamamen yanmış oldu.

Beklentim, sağlık nedeniyle gerçekleşmeyen bu seyahat için ödediğim 800 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesi ya da en azından bilet tutarının açık bilete çevrilerek ileride kullanabileceğim bir hak tanınmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda daha esnek, yolcu odaklı bir yaklaşım beklediğimi özellikle belirtmek isterim.

saglik-nedeniyle-bilet-iptali-reddedildi-800-tl-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi Yapılmadı

profile
Tülay
Ali Osman Ulusoy
28 Ağustos 2025 23:20
643

26.08.2025 tarihinde annem adına Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon-İstanbul seferi için online olarak tek yön bilet aldım. Annem seyahat öncesinde ani bir şekilde rahatsızlandığı ve ciddi sağlık sorunları (kalp, şeker ve tansiyon hastalığı) olduğu için, tek başına yolculuk yapmasının riskli olacağ...

saglik-sorunlari-nedeniyle-kullanilamayan-biletin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Değişikliği Sebebiyle Güvensizlik Ve Mağduriyet

profile
Melike
Ali Osman Ulusoy
20 Şubat 13:29
706

19.02.2026 Perşembe günü, 20.02.2026 tarihi saat 20.00 Havza–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden 950 TL ödeyerek tekli 4 numaralı koltuğu satın aldım. Ertesi sabah (bugün) saat 9 civarında tarafıma ulaşarak 20.00 seferinin iptal edildiğini, bu nedenle bilgilendirmek içi...

koltuk-degisikligi-sebebiyle-guvensizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Son Dakika Rötar Bildirimi Ve İptal Hakkının Engellenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Safiye
Ali Osman Ulusoy
02 Ekim 2025 20:30
880

2 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Çorum-Ankara 19:00 seferi için VV000XM4R numaralı bileti kredi kartı ile 350₺ ödeyerek satın aldım. Seyahat saatinden sadece 24 dakika önce, 18:36’da tarafıma 40 dakika rötar olacağına dair bir mesaj gönderildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bilgile...

son-dakika-rotar-bildirimi-ve-iptal-hakkinin-engellenmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Seçtiğim Koltuğa Oturtulmadı, Rahatsız Bir Otobüse Aktarıldım

profile
Ahmet
Ali Osman Ulusoy
25 Şubat 00:49
766

24.02.2026 tarihinde saat 16:30 Sinop çıkışlı, Çorum varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Biletimi özellikle 4 numaralı koltuk olarak seçtim ve ücretimi buna göre ödedim. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, “otobüs arızalandı” denilerek bizi daha kalabalık bir başka otobüse aktardılar. ...

sectigim-koltuga-oturtulmadi-rahatsiz-bir-otobuse-aktarildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz

profile
Tuğba
Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti!

profile
Fatih
Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavin Kabalığı! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavin Kabalığı!

profile
Meryem
Ali Osman Ulusoy Sorumsuzluğu! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Sorumsuzluğu!

profile
Efe
Ali Osman Ulusoy Arızalı Araç İle Yolculuk videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Arızalı Araç İle Yolculuk

profile
Murat
Ali Osman Ulusoy Kargo Bölümünde Kırılanlar Ve Umursamayan Muavin Şoför! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Kargo Bölümünde Kırılanlar Ve Umursamayan Muavin Şoför!

profile
Karhan

Öne Çıkan Konular

Ali Osman Ulusoy bilet iptali Ali Osman Ulusoy otobüs bileti Ali Osman Ulusoy kayseri otogar Ali Osman Ulusoy koltuk numaraları Ali Osman Ulusoy çorum otogar Ali Osman Ulusoy pnr Ali Osman Ulusoy yolcum Ali Osman Ulusoy obilet
Benzer Şikayet Yaz