to read complaints and reviews, or file yours.Biletli Koltukların Karışıklığı Ve Kaçak Yolcu Sorunu
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15’te Adana Ana Otogar’dan Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat’a gitmek üzere 10 numaralı koltuk için bilet aldım (Rezervasyon No: VV000VLSU, bilet ücreti: 1200 TL). Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Sadece benim değil, otobüsteki birçok yolcunun da koltukları karışık şekilde dağıtılmıştı. Muavin ve şoföre durumu ilettiğimizde “Bir şey olmaz, idare edin.” şeklinde ilgisiz bir cevap aldık.
Yolculuk sırasında diğer yolculardan, elden ücret alınarak kaçak yolcu bindirildiğini ve bu yolcuların da biletli yolcuların koltuklarına oturtulduğunu öğrendik. Otobüsün yarısında bu şekilde mağduriyet yaşandı. Ayrıca, daha önce de aynı firmayla yaptığım yolculuklarda benzer sorunlar yaşadım; örneğin, su deposunun kapısının kilitli olması nedeniyle yolculuk sırasında suya ulaşamamak gibi problemler de oldu.
Bu tür karışıklıkların ve kaçak yolcu uygulamasının son bulmasını, çalışan muavin ve şoförlerin değiştirilmesini ve herkesin ödediği koltukta seyahat etmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
