to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Ödeme
28 Eylül 11:045
Ali Osman Ulusoy firmasından 27.09.2026 saat 17.00 seferi için aldığım otobüs biletini iptal etmek istediğimde, ekranda 520 TL ödediğim bilet için 450 TL’nin hesabıma iade edileceği, 55 TL’nin kesinti olarak alınacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak iade işleminden sonra hesabıma sadece 55 TL yatırıldığını gördüm.
Yani bilet için ödediğim tutarın neredeyse tamamı kesinti gibi yansıtılmış, ekranda gösterilen iade tutarı hesabıma geçmemiştir. Firma ile henüz herhangi bir şekilde görüşme yapmadım.
Ödediğim ücret ile iptal ekranında belirtilen iade tutarı arasındaki farkın incelenerek, eksik kalan tutarın tamamının bankam hesabına iade edilmesini talep ediyorum.
