to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon seferine VV000CDML PNR numarasıyla bindim. Sabah saatlerinde otobüs firması tarafından yanlış rötar mesajı gönderildi, bu nedenle AŞTİ Otogarı’nda yarım saat gereksiz yere bekledim. Otobüs geldiğinde muavin ilgisizdi, yol boyunca araç sık sık yol kenarlarında durdu ve yolcularla ilgilenilmedi. AŞTİ’den çıktıktan sonra şoför değişti ve yeni şoför yolculuk esnasında araç içinde sigara içti.
Saat 20:00 civarında Giresun Otogarı’na girdiğimizde otobüs istop etti ve arıza yaptı. Şu anda yaklaşık yarım saattir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyoruz ve arızanın daha uzun süreceği anlaşılıyor. Araç bakımsız olduğu için uzun yola çıkılmaması gerekirdi. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle planlarım, rezervasyonlarım ve randevularım iptal oldu, maddi kayıplar yaşadım. Daha önce de aynı firmayla Ankara-Samsun seyahatimde 2 saatlik gecikme yaşamıştım.
07.08.2025 tarihinde 02.05 saatinde Akçaabat-Erzurum güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR: VV000CNFL). Otobüsün 30 dakika rötar yapacağı tarafıma mesaj olarak iletildi, ancak otobüs bilgileri arasında sadece plaka vardı ve şoföre ulaşabileceğim bir telefon nu...
21 Ekim 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı-Samsun Otogarı seferinde (Koltuk: 10, Peron: 135, PNR: VV00136QL, Obilet b002) ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sabah 8.30’da kalkması gerekirken 8.50’de hareket etti. Ankara çıkışında Söğütözü’nde bir petrol istasyonunda duruld...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
01.10.2025 tarihinde saat 23.30’da AŞTİ Ankara Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000W89X PNR numaralı şehirler arası otobüs bileti aldım. Otobüs kalkış saati geldiğinde, beni almadan hareket etti ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu olay sonucunda mağdur oldu...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
Yorumlar