to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Bafra Otogarı–İzmir Otogarı seferinde, 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1600 TL ödeyerek aldığım bu biletle yaşadığım yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Otobüs 13.30’da hareket etti ve sadece 17.30’da bir kez mola verdi, gece saat 02.00’ye kadar başka hiçbir mola verilmedi. Tuvalet ihtiyacı için bile durulmadı. Ayrıca otobüs, dolmuş hattı gibi sürekli yolcu alıp indirerek seyahat etti.
Yaşadığımız sıkıntıları kaptan ve muavine ilettik, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve ilgisiz davrandılar. Otobüste tuvalet yoktu, hizmet kalitesi çok düşüktü, personel son derece ilgisizdi. Temizlikten ikrama kadar yaşanabilecek her türlü olumsuzluğu tecrübe ettik. Paramızla mağdur olduk, insan yerine konmadık.
Bu firmanın yolcularına insan gibi davranması, temel ihtiyaçlarımızı dikkate alması gerekiyor. Yolculuklarımızda en azından insanca muamele görmek istiyoruz. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. PNR: VV000JT7X
22.15 Havza-İstanbul (Esenler) seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 45 ve 46 numaralı koltuklarda ciddi bir sorun yaşadım. Koltuğumun arızalı olması, oturduğum yerin can ve mal güvenliğimi tehlikeye sokacak kadar dar olması ve ön ikramlığın kırık olup sürekli önüme düşmesi nedeniyle yo...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Gölcük Otogarı-Osmancık Otogarı için 23:35 seferine, 22 numaralı koltuğa bilet aldım (PNR: VV000YDPF). Sefer saatinde Kocaeli Gölcük Otogarı’na gittiğimde, otogara giren 23:35 otobüsünün muavini bu otogara gitmediklerini söyleyerek b...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
12.08.2025 tarihinde saat 16.30 Trabzon-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 14 ve 15 numaralı koltukları, en yüksek ücret olan 1.800 TL’ye PNR: VV000DC26 ile satın aldım. Aslında 10.08.2025 akşamı için biletim vardı ancak annemin hastanede olması nedeniyle bu bileti açığa aldırıp 12.08...
Yorumlar