to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2026 tarihinde satın aldığım Alfemo Modoko Şube (Liness Mobilya Dekorasyon) ’dan satın aldığım çocuk odası gardıro...bunun 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Sipariş ettiğim model yerine farklı bir gardırop getirildi. Durumu fark ettiğim anda
Alfemo Modoko şubesinden berjer, tekli koltuk satın aldım. Depodan açılmamış, demonte şekilde ürün gelmesi gerekirken ba...na açık ürün teslim edildi. Ürün yağmurda ıslanmıştı ve koltuğun ayakları yere tam basmıyor, bu nedenle koltuk sallanıyor. Henüz Alfemo ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Açık ve
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
"Toplamda belirtilen süre aşılsa dahi, görüştüğüm müşteri hizmetlerinin kibarlığı ve yardim çabası, net ve doğru bilgiler vermesi çok önemliydi. Yaptığı doğru önceliklendirme ile şikayetimin daha da büyümesine engel oldu. Teşekkürler..."
Merhabalar, 8 Aralık tarihinde Modoko Alfemo şubenizden bir adet Oasis köşe... koltuk satın aldım. Sevk tarihi için 45 günlük termin süresi olduğu tarafı
Sanırım #Alfemo tarafından yanıltıldım! 24 Ekim 2024 tarihinde Modoko @Al...femo'dan 1 adet Baltimore köşe takımı, 1 adet Linda 2'li koltuk siparişi ve
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Alfemo Modoko şubesi genel müdürlük tarafından tüm şubelerde uygulanan naki...tte 27% indirim kampanyasını tekli ürün alımında uygulamamaktadır. Farklı b
"Alfemo merkezine çok teşekkür ederim"
Modoko Alfemo mağazasından 2 yıldır hem kendim hem arkadaşlarım alışveriş y...apıyoruz. Bu yıl genç odası ve koltuk takımını Peşin olarak aldım. Genç oda
"Teşekkürler"
Modoko Alfemo mağazasından koltuk takımı sipariş ettim. Koltuklarım tam iki... ay sonra bir parçası eksik bir şekilde teslim edildi. Bir adet berjerim üç
"Firma müşteri memnuniyeti temsilcisi Nur hanım tarafından arandım. Yaşattıkları durumdan ötürü bir hediye göndermek istediklerini belirttiler. Bende kabul edebileceğimi söyledim. Bu şekilde tatlıya bağlamış olduk. Teşekkürler..."
İstanbul Modoko Sönmez Mobilya'dan bir köşe takımı aldık. En geç 2 ay içinde teslim edeceklerini söylediler fakat ne müm...kün. Süre bittiğinden beri 3 haftadır müşteri hizmetlerini de arıyorum satıcı bayiyi de hiçbir sonuç yok. Teslim edeceğiz teslim edeceğiz. Tüm samimiyetimle söylüyorum 3 5 fazla ve
25 Haziran 2023'te Modoko Alfemo'dan koltuk takımı aldık. En geç 45 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Bu da ...1 Eylül anlamına geliyordu. Fakat bu tarihte aradığımızda yetişmeyeceğini söyleyip bize bir hafta daha süre istediler. Biz iade talep etmemize rağmen ısrarla en geç 8 Eylül'de tesl
26 Haziran 2023 tarihinde satın aldığımız koltuk, 45 iş günü içinde teslim edilecek denmesine rağmen bugün itibariyle te...slim edilmedi. Son güne kadar buraya yazmadım. Kaç defa İstanbul Modoko Alfemo bayisini aradım. Ancak neden aradığıma dair bir' fırça yemediğim kaldı. "Siz aramayın biz gelince a
Alfemo İstanbul Modoko (Sönmez Home) şubesinden başka bir ile gönderilmek üzere yemek odası takımı aldım. Taşınma işlemi...m uzun sürdüğü için eşyaları kontrol edemedik. Eşyaları kurmak için açtığımızda ise ürünlerin teşhir olduğunu, sökülerek paketlendiğini ve bazı yerlerin deforme olduğunu fark ettik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97