Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo eskişehir

19 Şikayet

53100
(466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Batıkent Alfemo Mağazasından 3’lü Koltuk Teslim Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
12 Şubat 18:17
371
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünün Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Muhsin
07 Ekim 2025 11:39
752
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
12 Ağustos 2025 17:46
640

"İlginize çok teşekkür ederim"

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum
Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum
Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Mağazası Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yasemin
03 Temmuz 2025 12:54
636
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo'dan Eksik Ve Kırık Mobilya Teslimatı, Müşteri Mağduriyeti

profile
Bülent
02 Temmuz 2025 13:26
933
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
01 Temmuz 2025 11:19
1.046

"Ürünlerin kalitesi için teşekkür ederiz"

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
16 Haziran 2025 00:46
684
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihal
11 Haziran 2025 11:21
501

profile
Gözde
27 Mayıs 2025 11:43
471
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
16 Mayıs 2025 22:49
372
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
17 Nisan 2025 23:08
561

profile
İsmail
24 Aralık 2024 10:38
773

profile
Sebahattin
09 Temmuz 2024 18:02
2.178
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alfemo Karyola Ayağı Kırılması Ve Sonrası Hüsran

profile
Enes
18 Mayıs 2024 06:22
1.956

"Marka isim olarak zaten köklü bir firmadır bu köklü firmaya da yakışan problemimizi en güzel şekilde çözmek oldu. Problemimiz çözülmüştür firmaya ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca Alfemo şikayet var müşteri temsilcisi Nur hanımın nazik ve yardımsever olması beni çok mutlu etti. Gayet yapıcı bir yaklaşımla gereken bilgiyi ve alakayı gösterdi ve firma olarak bir özür niteliğinde hediye göndereceklerini belirtti. Bu bizi çok memnun etti. Alfemoya ve Nur hanıma çok teşekkür ederim."

Alfemo Karyola Ayağı Kırılması Ve Sonrası Hüsran
Alfemo Karyola Ayağı Kırılması Ve Sonrası Hüsran
Alfemo Karyola Ayağı Kırılması Ve Sonrası Hüsran
Alfemo Karyola Ayağı Kırılması Ve Sonrası Hüsran
+1

profile
Zeynep
23 Nisan 2024 12:21
694
Alfemo Eskişehir Defolu Ve Teslim Edilmeyen Ürünler
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyzanur
03 Nisan 2024 02:13
1.702
4
Cankız sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cankız
31 Ağustos 2023 13:17
863
5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şehnaz
27 Temmuz 2023 18:39
699

"Şikayetin çözümü hızlı oldu, ancak müşteri olarak kötü bir kullanıcı deneyimi sunulduğu gerçeğini değiştirmiyor. Ürünün gecikmesi, kırlentlerin sevkinin atlanmış olması göz ardı edilebilir ama profesyonellik içermeyen yaklaşım uzun vadede markaya zarar verecektir. Ben müşteri temsilcisinin sorun çözme hızından ve ilgisinden çok memnun kaldım. Umarım firma geneline de aynı yaklaşım yaygınlaştırılır. Teşekkürler..."

Marka Profili

Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör