Alfemo Ürün Teslimatında Sorunlar Ve Yanlış Ürün Gönderimi


Alfemo ürünlerinin teslim sürecinde eksiklikler yaşandı. İstenilen üründen farklı ürünler gönderildi ve gelen ürünler ayıplıydı. Ürünler geldiği gün servis kaydı açıldı. Toplamda 10 parça ürün satın alındı, ancak şu an elimizde sadece 3 parça ve 1 arızalı ürün var. Elimizdeki ürünler 2 koltuk ve 1 masa. Diğer ürünler nerede belli değil. Mevcut ürünler de sorunlu, ancak firma bu ürünleri geri almıyor. Firma, 'Bu bizim sorunumuz değil, çünkü siz tüm parayı ödediniz, ne dersek o olacak' diyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunarız. Satış noktanız süreçle ilgili tarafınıza yardımcı olmuştur. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ



















