Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo Sunta Koltuğu Gürgen Diye Satıyor

Alfemo Sunta Koltuğu Gürgen Diye Satıyor
Alfemo Sunta Koltuğu Gürgen Diye Satıyor
Rıdvan
Rıdvan
Alfemo
4 Ocak 2024 15:181.867

Alfemo Karabağlar bayiinden Penta ALL 3lu koltuk takımı aldım. Ahşap ve gürgenden yapılmış diyerek sattıkları koltuk tamamen sunta çıktı ve bir ayda koltuk çöktü. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu bildirdim servis geldi çöken kısmı fabrikaya götürmek için koltuğu parçalarından ayırınca fark ettim ki koltuğun alt kısmı kol dayama kısımları velhasıl neredeyse tamamı suntadan yapılmış. Bu koltuğun iadesini istiyorum. Yoksa mahkemeye vereceğim.

4 Ocak 2024 16:07 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfemo Penta Koltuk Takımı Kumaş Problemi

Eliff
Eliff
Alfemo
8 Aralık 2023 15:133.765

31/07/2023 tarihinde Alfemo Beylikdüzü mağazasından model ismi Penta olan koltuk takımını satın aldım. Teslimat yapıldık...

1 Destek
2

Alfemo Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nurhan
Nurhan
Alfemo
18 Eylül 2025 10:281.622

Alfemo'dan koltuk takımı almıştık. Koltuklar kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra potlaşmaya başladı ve giderek arttı...

Alfemo Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Alfemo Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Alfemo Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Alfemo Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
1 Destek
5
Çözüldü

Alfemo Karabağlar Şubesi Sorumsuzluğu

Pelin
Pelin
Alfemo
16 Nisan 2024 16:341.685

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

4
Çözüldü

Alfemo Kumaşları İplik Atıyor!

Gamze
Gamze
Alfemo
4 Ocak 2024 17:471.330

"Merhaba, Ürün sorununun çözümü için çaba gösteren tüm ekip için teşekkür ederim, Ama en çok benimle İzmir Genel Merkezden İletişime geçen, sabırla ve özveriyle şikayetlerimi dinleyerek sorun çözümü için yaşanılan olayları doğru aktardığı ve memnuniyetimizi sağladığı için Akın Bey’e teşekkürlerimi iletmek istiyorum."

Alfemo Kumaşları İplik Atıyor!
Alfemo Kumaşları İplik Atıyor!
Alfemo Kumaşları İplik Atıyor!
+2
1

Alfemo Haklı Olduğum Halde Para İadesi Yapmıyorlar

Sercan
Sercan
Alfemo
28 Ağustos 2024 17:541.789

Alfemo'dan koltuk takımı aldım ve üretim hatası ürün gönderdiler. Birkaç defa servis gelmesine rağmen bir sonuç elde ede...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo Servisi DolabıDiğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo Violet KoltukTakımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo Defolu ÜrünüNormalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru