Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Oto Alfa Romeo Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!

Ankara Oto Alfa Romeo Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!
Ankara Oto Alfa Romeo Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!
profile
05 Temmuz 2025 17:54
1.820
Bahri'nin Teşekkür Mesajı
“Alfa Romeo genel merkeze ve Otokoç Ankara servisine teşekkür ederim”

Ankara Oto Alfa Romeo servisi, beklentilerimi karşılamadı. Lüks bir araç satışı yapılmasına rağmen, servise gittiğimde aracımla ilgilenilmediğini ve çalışanların aracımı adeta hurda gibi gördüğünü hissettim. Müşterilerin bilgi düzeyini dikkate almadan, yanlış bilgilerle yönlendirme yapan danışmanlarla karşılaştım. Servis, benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Servis yetkilisi A*** Bey, hiçbir sorumluluğu kabul etmedi. Alt koruma demiri takılmamıştı ve yol boyunca ses yaptı. A*** Bey'e bilgi verdiğimde, 'Biz sökmedik, bu parça bizim işimize yaramaz' yanıtını aldım. Peki, araçta önceden bulunan parça nerede? Bu konuya dair açıklama yapılmadı. Aracına değer verenler için bu durum üzücü bir deneyim.

06 Temmuz 2025 11:09 (Şikayetten 17 saat sonra)
Bahri
Bahri
06 Temmuz 2025 17:47

Henüz bir iletişim sağlanmadı

Bahri
Bahri
18 Ağustos 2025 10:05

Alfa Romeo destek konusunda ciddi anlamda yetersiz ve umursamaz. Konu ile ilgili halan dönüş yapılmadı

Bahri
Bahri
15 Eylül 2025 09:23

Alfa Romeo gerekli iletişimi sağladı ve Ankada Oto Alfa Romeo bayisinin yaptığı hatayı telafi ederek gerekli parçayı temin ederek Otokoç bayisi ile çözüme ulaştırdı. Otokoç Ankara bayisi kesinlikle profesyonel ve çözüm odaklı tek merkez Alfa Romeo için. Ankara Oto servis hizmeti sınıfta kaldı.

Bahri
Bahri
15 Eylül 2025 09:23

Alfa Romeo genel merkeze ve Otokoç Ankara servisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
31 Ocak 2024 10:46
8.405
1
Münir sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 19:31
15.677

Alfa Romeo Servisinde Çözülemeyen İç Aydınlatma Sorunu Ve Gereksiz Ücret Talebi

profile
05 Temmuz 2025 16:17
9.691
alfa-romeo-servisinde-cozulemeyen-ic-aydinlatma-sorunu-ve-gereksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Alfa Romeo Servis Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

profile
26 Haziran 2024 19:07
5.060

Skywell Servis Sorunları Ve Saygısız Personel

profile
Süheyla
13 Aralık 2023 19:33
6.717
Benzer Şikayet Yaz