to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da Skywell servisine 8 Kasım'da kazalı arabamı teslim ettim. Bugün 35 gün oldu. Arabamı görmek için servise gittiğimde araba, çalışan kimse, tamir gören bir araba yoktu; yani servis diye bir şey yoktu, sadece garaj gibi bir yer vardı ve içi boştu, ne makine ne alet ne malzeme vardı. Arabamızı sorduğumuzda Şaşmaz'daki servislerinde robota bağlı olduğunu söylediler. Orayı görmek istediğimizde ise gösteremeyeceklerini ve adresini de veremeyeceklerini belirttiler. Karakola gidip şikayetçi olduk ve polislerin araya girmesiyle arabayı göstermeyi kabul ettiler. Ankara servisine geri döndüğümüzde, bir çalışan telefonunu uzatarak arabanın burada olduğunu gösteren bir fotoğraf açtı. Ancak biz aracı canlı olarak görmek istediğimizi ifade ettik ve Şaşmaz'a götürüldük. Orada çalışan şahıs çok saygısız ve kaba davranışlar sergiledi. Şaşmaz'a vardığımızda arabamızın sıradan bir kaportacıda olduğunu ve robota bağlı olmadığını gördük. Kendi servisleri olmadığını ve bütün işlemleri dışarıda başka yerlerde yaptırdıklarını anladık. Takılacak parçaların hepsini taktıklarına inanmıyor ve güvenmiyoruz. Arabamız yetkili serviste yapılmadığı için teslim almayacağım ve kanuna göre gereken her şeyi yapacağım. Servisi olmayan bir yere bayilik verilmesi ilginç bir durum. Buraya servise gidenler dikkatli olmalıdır. Orada çalışan iki kişi, B**** ve M***** A**, çok kabalar, saygısızlar ve insanlara tepeden bakan davranışlar sergiliyorlar. Böyle insanlar bir markanın temsilcisi olmamalıdır.
30 Kasım 2024 cumartesi günü Ankara ABC yetkili servise aracımdaki bir problemden dolayı randevu aldım. İsminin B**** olduğunu öğrendim. Bir görevli aracımın kaydını bile yapmadan şikayetlerimi dinlemeden aracın burada yapılamayacağını, nereden satın aldıysam o bayiye gitmemi söyledi. Aracımın garan...
Ankara Şinasi Altınsoy bayi yetkili servisinde yaşadığım sorunlar. 28 Ocak tarihinde kaza yaptım. Aracın hasar işlemlerinin yapılması için aynı gün teslim ettim. Bugün tam 30 gün oldu. İki haftadır aracınızı şu gün teslim edeceğiz diye söz veriyorlar ve verdikleri sözü farklı bir yalan söyleyerek er...
6.000 km'de, hiçbir hasar kaydı olmayan ve garantili aracımı Ankara Şaşmaz'daki ABC otomobil servisine 15 Nisan'da bakım için bırakıp 16 Nisan'da teslim almaya gittiğimde, aracıma servis tarafından ağır hasar verildiğini fark ettim. O kadar işgüzarlık ki, çalışanlar aracıma hasar verdiklerini söylem...
Tam bir ay önce arabamı Trabzon ilinde Citroen Vardallar Servis Şubesi'ne bıraktım. Bana, aracımın 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği, parçaların yurt içinde temini varsa daha erken çıkacağı söylendi. Parçaların İzmir deposunda olduğu görüldü ve 3 parça oradan sipariş edildi. Bu sırada ben Ankar...
Ankara yetkili Servisinden ön camım çatladığı için cam değişim talebinde bulundum. Ancak ellerinde cam olmadığını ileterek 1 ay sonrasına gün verdiler. 1 ay kırık cam ile kelle koltukta gidip geldik. 3 Ağustos tarihinde cam değişti. Tam 1 hafta sonra 10 Ağustos tarihinde uzun yoldayken cam kendiliği...
Yorumlar