Skywell Servis Sorunları Ve Saygısız Personel

Ankara'da Skywell servisine 8 Kasım'da kazalı arabamı teslim ettim. Bugün 35 gün oldu. Arabamı görmek için servise gittiğimde araba, çalışan kimse, tamir gören bir araba yoktu; yani servis diye bir şey yoktu, sadece garaj gibi bir yer vardı ve içi boştu, ne makine ne alet ne malzeme vardı. Arabamızı sorduğumuzda Şaşmaz'daki servislerinde robota bağlı olduğunu söylediler. Orayı görmek istediğimizde ise gösteremeyeceklerini ve adresini de veremeyeceklerini belirttiler. Karakola gidip şikayetçi olduk ve polislerin araya girmesiyle arabayı göstermeyi kabul ettiler. Ankara servisine geri döndüğümüzde, bir çalışan telefonunu uzatarak arabanın burada olduğunu gösteren bir fotoğraf açtı. Ancak biz aracı canlı olarak görmek istediğimizi ifade ettik ve Şaşmaz'a götürüldük. Orada çalışan şahıs çok saygısız ve kaba davranışlar sergiledi. Şaşmaz'a vardığımızda arabamızın sıradan bir kaportacıda olduğunu ve robota bağlı olmadığını gördük. Kendi servisleri olmadığını ve bütün işlemleri dışarıda başka yerlerde yaptırdıklarını anladık. Takılacak parçaların hepsini taktıklarına inanmıyor ve güvenmiyoruz. Arabamız yetkili serviste yapılmadığı için teslim almayacağım ve kanuna göre gereken her şeyi yapacağım. Servisi olmayan bir yere bayilik verilmesi ilginç bir durum. Buraya servise gidenler dikkatli olmalıdır. Orada çalışan iki kişi, B**** ve M***** A**, çok kabalar, saygısızlar ve insanlara tepeden bakan davranışlar sergiliyorlar. Böyle insanlar bir markanın temsilcisi olmamalıdır.