Alfa Romeo'num Çözüm Üretmemesi
Alfa Romeo aracımı 15.000 bakımına götürdükten sonra sorunlar çıkmaya başladı. Kameralarım çalışmadı merkezi güncelleme gerekli dendi ve uzun süredir güncelleme gelmedi. Merkezi aradım beni geçiştirmek için yetkili servise gönderdiler. Bir anda ön arka kameranıza taş gelmiş deyip parça siparişi verildi. Ona da tamam dedim. Parça gelmedi, her şeyden önce güncelleme 2 ayı aşkındır gelmiyor. Daha önce yaptık deyip gönderdiler. Güncellemeyi kabul etmedi de dendi. Bütün hukuki süreçleri başlatıp, tüm tüketici haklarımı savunacağım. Araç kameralı diye ben aracı satın alıyorum fakat benim sorunum asla çözülmüyor. Beni araçtan soğuttular.
Sayın Gökçe A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi











