Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Alfa Romeo'num Çözüm Üretmemesi

2 Eylül 2024 13:222.534

Alfa Romeo aracımı 15.000 bakımına götürdükten sonra sorunlar çıkmaya başladı. Kameralarım çalışmadı merkezi güncelleme gerekli dendi ve uzun süredir güncelleme gelmedi. Merkezi aradım beni geçiştirmek için yetkili servise gönderdiler. Bir anda ön arka kameranıza taş gelmiş deyip parça siparişi verildi. Ona da tamam dedim. Parça gelmedi, her şeyden önce güncelleme 2 ayı aşkındır gelmiyor. Daha önce yaptık deyip gönderdiler. Güncellemeyi kabul etmedi de dendi. Bütün hukuki süreçleri başlatıp, tüm tüketici haklarımı savunacağım. Araç kameralı diye ben aracı satın alıyorum fakat benim sorunum asla çözülmüyor. Beni araçtan soğuttular.

1 Destek
2 Eylül 2024 18:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Gökçe A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfa Romeo Yedek Parça Kabusu

20 Şubat 2025 13:429.781

Aralık 2024'te Alfa Romeo Junior araç satın aldım. Ocak 4'te ufak bir kaza yapıp arka bagaj stop lambasını kırdım. Yetki...

Alfa Romeo Yedek Parça Kabusu
3 Destek
1

Alfa Romeo Servisinde Uzayan Parça Bekleyişi

14 Nisan 2025 23:002.978

Ocak 2025, yani yaklaşık 4 ay önce, Alfa Romeo Stelvio aracımı bakıma götürdüm ve direksiyon ısıtma şikayetim vardı. O z...

1 Destek1 Yorum
1

Alfa Romeo Tonale Yedek Parça Problemi

25 Ocak 2024 18:3224.925

2023 model Alfa Romeo Tonale phev aracım var. 30 Kasım günü aracım şarj ünitesi arızası verdi. 12 Aralık'ta servise arac...

2 Destek2 Yorum
1

Alfa Romeo Tonale Veloce Arızası!

4 Temmuz 2023 23:3018.231

Satın almış olduğum Alfa Romeo Tonale Veloce marka aracım 100 km'de arıza yaptı. Araç şarjı kesti ve şirketimin önünde k...

1 Destek

Video Şikayetler

Alfa Romeo Junior Ibrida Devam Eden Sorun!

Alfa Romeo JuniorIbrida Devam Eden Sorun!

Profil fotoğrafı
Nbht
Sıfır Alfa Romeo Junior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Sıfır Alfa RomeoJunior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Profil fotoğrafı
Nbht
Alfa Romeo Tonale Güvenlik Sistemi Off

Alfa Romeo TonaleGüvenlik Sistemi Off

Profil fotoğrafı
Mustafa
Alfa Romeo Farları Buharlanıyor!

Alfa RomeoFarları Buharlanıyor!

Profil fotoğrafı
Şenol