to read complaints and reviews, or file yours.Alberto Sego’dan Satın Aldığım Parfümün Kokmaması Ve İade Talebim
18.12.2025 tarihinde Alberto Sego markalı, 1090 kodlu parfümü satın aldım. Daha önce bir arkadaşımın aynı parfümünü kullanıp kokusunu beğendiğim için, Alberto Sego’nun kendi internet sitesinden bu ürünü sipariş verdim. 18.12.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ürünü denediğimde parfümün hiç kokmadığını fark ettim. Arkadaşımın daha önce almış olduğu aynı parfümle yan yana karşılaştırma yaptık ve ona gelen ürün gayet kokarken bana gelen parfümün neredeyse hiç kokusu olmadığını gördük. Bu nedenle ürünün orijinalliği veya üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünün demlenme sürecinde olduğu ve bu yüzden böyle koktuğu söylendi. Ellerinde hazır ürün olmadığı, bu yüzden yeni yapılmış ürün gönderildiği ifade edildi. Ancak ben bu ürünü hemen kullanamayacaksam ve demlenmesini beklemek zorundaysam, neden sıfır ürün siparişi verdiğimi merak ediyorum.
Alberto Sego’nun kendi sitesinden verdiğim 264NM5414S numaralı siparişimde yer alan bu parfümün iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrolün yapılmasını ve ücret iadesinin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
