Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum

Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum
25 Kasım 2024 14:192.831

Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan aldığım kredi kartını ödeyemediğim için yapılandırmaya gittim. Müşteri hizmetleri yapılandırma var demesine rağmen, kaç tane şubesine gittiysem ilgilenmediler. Kendileri arayıp 'Şubeye gidip yapılandırma yapabilirsiniz.' demelerine rağmen, şubeler ilgilenmiyor.

25 Kasım 2024 15:03 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

26 Kasım 2024 12:50

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar(5)

Furkan
Benzer Şikayeti Var
20 Ağustos 2025 12:41

Kaç taksit yaptılar abi

Furkan
Benzer Şikayeti Var
20 Ağustos 2025 11:46

Yapılandırma yaptılar mı

10 Şubat 2025 23:44

Merhaba size nasıl bir çözüm sundular ben de aynı durumdan muzdaribim de

Benzer Şikayetler

1

Borç Yapılandırma Talebim Banka Tarafından Reddedildi

4 Ekim 2025 19:333.415

Yaklaşık 1 ay önce Albaraka Katılım Bankası’na ait World Classic sanal kartımın (sonu 1421) borcumu ödeyemediğim için ya...

2 Yorum

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular