Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum

Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan aldığım kredi kartını ödeyemediğim için yapılandırmaya gittim. Müşteri hizmetleri yapılandırma var demesine rağmen, kaç tane şubesine gittiysem ilgilenmediler. Kendileri arayıp 'Şubeye gidip yapılandırma yapabilirsiniz.' demelerine rağmen, şubeler ilgilenmiyor.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi









Kaç taksit yaptılar abi