Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BDDK Kararına Rağmen Yapılandırma Yapılmıyor

profile
25 Temmuz 2025 10:13
3.035
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim, dikkate alınmak güzel.”

BDDK, 10.07.2025 tarihinde kredi kartı borçlarının azami %3,11 faiz oranı ve 48 aya varan vade ile yeniden yapılandırılabilmesine dair bir karar yayınladı.
Albaraka Türk Katılım Bankası ise BDDK'ya bağlı olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı borcu bulunan müşterilerine yapılandırma yapamayacaklarını belirtiyor.

25 Temmuz 2025 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

25 Temmuz 2025 14:27

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Metin
Metin
25 Temmuz 2025 14:36

Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim, dikkate alınmak güzel.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Evet hocam yapılandırma yapabildiniz mi

Ahmet
Ahmet

Yapılandırma yapıldımı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum

profile
25 Kasım 2024 14:19
2.831
Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Kredi Kartı Borcumun Yapılandırılması İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
13 Ekim 2025 09:28
1.686
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebim Banka Tarafından Reddedildi

profile
04 Ekim 2025 19:33
3.415

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz