to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Platinum ve World kredi kartlarımın toplam yaklaşık 230 bin tl borcu için, BDDK'nın yapılandırma kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık iki haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeden işlem yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Ankara Etimesgut Şubesi’ni aradım, genel müdürlüğe dilekçe yazılması gerektiği ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gittiğimde ise yapılandırma işleminin yapılmadığını öğrendim. Şubede M** Bey ile görüştüm ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim, ancak yapılandırma işleminin mümkün olmadığı söylendi.
Diğer kullanıcıların şikayetlerinde kredi kartı borçlarının yapılandırıldığını gördüm. Ben de kredi kartı borcumun BDDK’nın ilgili kampanyası kapsamında ivedi olarak yapılandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Albaraka Katılım Bankası’na ait World Classic sanal kartımın (sonu 1421) borcumu ödeyemediğim için yapılandırma başvurusunda bulundum. İşten ayrıldığım için maddi olarak zor bir süreçten geçiyorum ve borcumu ödeyebilmek için bankadan destek almak istedim. Ancak hem müşteri hizmetl...
Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan aldığım kredi kartını ödeyemediğim için yapılandırmaya gittim. Müşteri hizmetleri yapılandırma var demesine rağmen,...
Albaraka Türk’e ait Albaraka Klasik Troy kredi kartımın 89 bin TL’lik borcunu yapılandırmak için 20 gün önce Yenişehir Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki M...
Albaraka kredi kartımda, yapmadığım bir işlem nedeniyle 24 Temmuz tarihinde toplamda 3.385 TL tutarında haksız bir borçlandırma ile karşılaştım. Öncelikle 1.345 TL çekildi, ardından iade ettim 690 TL hesabıma geri yatırıldı ve bu tutar da tekrar çekildi. Üstelik, bu işlemi 6 taksite böldüler ve her ...
Albaraka Bankası kredi kartından 22 Aralık olan son ödeme gününden 2 gün önce yani 20 Aralık'ta ekstre borcumu ödememe rağmen bir sonraki ay ekstreme gecikme faizi uygulandı. Yaptığım görüşme sonrasında yanlışlık olduğunu dile getirip özürlerini de beyan ederek hatayı düzelttiler. Bu arada hiç harca...
Yorumlar