to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu süreçte destek olan ve sorunu profesyonelce olumlu bir yaklaşım ile mağduriyetimi çözen Albaraka Türk'e sonsuz teşekkürler."
Albaraka Türk Katılım Bankası Genel Müdürlüğü / Manisa Şubesi'ne Albaraka Türk Katılım Bankası Manisa Şubesi’nden 2025 y...ılı Nisan ayında taşıt finansmanı kullandım. Finansman işlemleri sırasında portföy yöneticisi A**** Bey, aracı satın alırken kasko ve trafik sigortasını banka üzerinden yaptırmazsa
06 Nisan tarihinde Albaraka Türk’e online görüşme yaparak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel finansman kart kampanyası... kapsamında, belirli sektörlerde geçerli, 40.000 TL tutarında, 4 ay taksitli ve sıfır faizli finansman kartı başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi, hesabım açıldı ve her şey soru
Operatör değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bulunduğu...m ilçede ve yakınımdaki ilçelerde ne bankamatik ne de şube olduğu için fiziki olarak da hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimeyi hatırlayamadığım için müşteri hizmetleri de blokeyi
Yaklaşık bir aydır Albaraka internet şubesine sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli gizli kelime soruluyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hesabıma faiz işletilmeye başlandı. Öğrenci olduğum ve mesai saatlerinde okulda bulunduğum için yaşa
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan 2021 yılında konut finansmanı kullandım. 3 ay çalışma hayatımda yaşadığım aksaklık ne...deniyle ödeme yapamadım ve dosyam kanuni takibe aktarıldı. Ancak 2025 yılının 7. veya 8. ayından bu yana dosyam takibe alınmış olmasına rağmen banka ya da avukat tarafından tek bir
Albaraka Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle, hakkımda Mayıs 2025 itibarıyla icra takibi başlatılmı...ştır. Malatya’da yaşayan, 6 Şubat depremlerinde evini kaybetmiş ve 2025 yılında yaşanan zirai don felaketi sebebiyle işini ve gelirini yitirmiş bir depremzede olarak, yaklaşık 100.
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 14 Ocak tarihinde mobil uygulama üz...erinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde tekr
"Operatör değişikliği yaptığım için yeni faturanın bankaya iletilmediğini söylediler. Önceki fatura ödenmişti. O kısmı tam anlamamakla birlikte yinede sorun bir şekilde çözüldü. Şikayeti silip firma üstünde olumsuz düşünce bırakmak istemedim."
Albaraka Türk kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağme...n 8 Ocak tarihinde son ödeme tarihi olan Türk Telekom faturam otomatik olar
İstanbul Bahçelievler/Şirinevler şubesinden 2025 Mart ayında 1.250.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kredisi kullandı...m. Krediyi çekerken, faiz oranlarında düşüş olması durumunda kredimin yapılandırılabileceği özellikle ifade edildi ve bu söze güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Faiz oranları
"Mağduriyete uğramadan kısa sürede sorun giderildi teşekkürler"
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 22.12.2025 son ödeme t...arihli kredi taksitimi ödemek istediğimde, uygulama hata vererek işlemi ger
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 22 Aralık tarihinde mobil uygulama ...üzerinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde te
Albaraka’dan 2.000.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kredisi kullandım. Başvuru yaptığım esnada faiz oranı 2,75 idi, ...oran indirimi için talep oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra gelen cevabın olumlu olduğu, faiz oranımın 2,70 olarak onaylandığı bilgisi bana kredi danışmanım Y**** E****** tarafın
Albaraka Türk kredi kartımın asgarisini düzenli olarak ödememe rağmen, bu ay beklenmedik şekilde kart borcumun tamamının... istenmesiyle mağdur edildim. Kartımın asgari ödeme tutarı 4.500 TL iken, ben her ay 10.000 TL ödeme yapıyordum. Buna rağmen, bu ay tarafımdan bir anda yaklaşık 30.000 TL’nin tamam
"Sorun çözüldü. Albaraka genel merkezinin hızından memnun kaldım. Aynı gün içinde çözdüler. Sebep olarak ise evrak eksikliğinden dolayı bloke koyduk dediler ancak eksik evrakın ne olduğunu yine söylemediler. İyi ki şikayetvar.com var yoksa şubeleri ara ki ulaşasın!"
Albaraka Türk Katılım Bankası Kahramanmaraş Şubesi’nde emekli maaşım ve eme...kli promosyonum üzerine iznim ve bilgim olmadan bloke konulmuştur. Emekli
Albaraka Bankası'nın internet ve mobil uygulama üzerinden başvuran yeni müşterilere yönelik olarak duyurduğu “Pratik Fin...ansman Kart Sıfır Faiz, 4 Taksit ve 3 Ay Erteleme” kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında 25.000 TL avans ve taksitli ödeme hakkı sunulacağı belirtilmişti. Başvuru sırasında t
26.10.2025'de Albaraka’daki banka hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, taksit ödemem otomatik olarak gerçekleşme...di ve bu nedenle gecikmeye düştüm. Ots üzerinden yapılan bu işlemde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, ödeme zamanında yapılmadı. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle ilet
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Albaraka şubesine para yatırmak için sıra alıp beklemeye başladım. Benden sonra... gelen, yabancı olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi sıra numarası yanmadan işlemlerini tamamladı. Aynı anda yan gişede de başka bir kişinin, sıra beklemeden işlemi yapıldı. “Herhal
İzmir Bornova ATM'sinden VakıfBank kartımla 3900 TL para yatırdım. İşlem tamamlandı, kartım iade edildi ancak VakıfBank ...hesabıma para yansımadı. Bugün üçüncü gün ve sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar. Ne VakıfBank ne de Albaraka düzgün bir açıklama yapmıyor, para ortada yok ve bana acil olarak laz
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim, dikkate alınmak güzel."
BDDK, 10.07.2025 tarihinde kredi kartı borçlarının azami %3,11 faiz oranı v...e 48 aya varan vade ile yeniden yapılandırılabilmesine dair bir karar yayın
"Talep ettiğim işlemin gerçekleşmesi adına gerekli yönlendirmeleri yaptığınız ve sonucunda talebimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Sene başında tarafıma yangın poliçesi yapıldı. Sözde taksit ile ödeme gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıy...la tüm taksitler hesabımdan aynı gün içerisinde tahsil edildi. Hiçbir bilgim yokken, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan taksit taksit aynı gün içerisinde 8 ödeme g
Albaraka Bankası, internet üzerinden mobil başvuru yapıp müşteri olanlara pratik finansman kartı kapsamında sıfır faiz, ...4 taksit ve 3 ay erteleme kampanyasıyla 25.000 TL avans vereceğini vaat ediyor. Tüm kişisel ve kimlik bilgilerimi, yüz tarama verilerimi alıp sözleşmeleri onaylattıktan sonra başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100