Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Emekli Maaşıma İzinsiz Bloke Kondu, Mağduriyetim Arttı

26 Kasım 20:51
162
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Albaraka genel merkezinin hızından memnun kaldım. Aynı gün içinde çözdüler. Sebep olarak ise evrak eksikliğinden dolayı bloke koyduk dediler ancak eksik evrakın ne olduğunu yine söylemediler. İyi ki şikayetvar.com var yoksa şubeleri ara ki ulaşasın!”

Albaraka Türk Katılım Bankası Kahramanmaraş Şubesi’nde emekli maaşım ve emekli promosyonum üzerine iznim ve bilgim olmadan bloke konulmuştur.

Emekli maaşım 20.11.2025 tarihinde hesabıma yattığı andan itibaren, 25.11.2025 tarihinde yatan emekli promosyonum da dahil olmak üzere tamamına bloke konduğunu gördüm.

Başka bir bankaya ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için gecikmeye düştüm ve borç nedeniyle faiz işlediğini biliyorum; ancak buna rağmen Albaraka Türk’teki emekli maaşım ve promosyonumun tamamına bloke konulması sebebiyle genel anlamda mali durumum daha da bozuldu ve borçlarımı düzenli şekilde ödeyemez hale geldim. Otomatik ödeme talimatlarımın da başka bir bankada olmasına rağmen, emekli maaşı ve promosyonuma Albaraka Türk tarafından bloke konulması, tüm ödemelerimi aksatmış ve mağduriyetimi artırmıştır.

Blokenin nedeni ve kapsamıyla ilgili bankadan hiçbir şekilde net bilgi alamadım, şubeye de ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, emekli maaşım ve promosyonumun bu şekilde bloke edilmesini hem hukuken hem de vicdanen kabul etmiyorum. Emekli maaşı ve promosyonum, tek geçim kaynağım olduğu için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan emekli maaşım ve emekli promosyonum üzerindeki blokenin derhal ve eksiksiz şekilde tamamen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 10:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

27 Kasım 16:55

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Mehmet
27 Kasım 19:49

Sorun çözüldü. Albaraka genel merkezinin hızından memnun kaldım. Aynı gün içinde çözdüler. Sebep olarak ise evrak eksikliğinden dolayı bloke koyduk dediler ancak eksik evrakın ne olduğunu yine söylemediler. İyi ki şikayetvar.com var yoksa şubeleri ara ki ulaşasın!

Mehmet
27 Kasım 19:51

Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Albaraka Genel Merkezine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Hesabıma Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Kondu Mağdur Oldum

22 Kasım 15:52
268
3
Abdulnur sonucu yetersiz buldu

Emekli Maaşına Konulan Bloke Mağduriyeti

29 Mart 10:15
7.293
Benzer Şikayet Yaz