Hafta Sonu Oğlumun Hesabında IBAN Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Albaraka Türk katılım Bankasından 14 yaşındaki oğlum için hesap açtırdım. Hafta sonu hesap lazım olacak tı. Hafta sonu IBAN ı girdiklerinde benim oğlumun değil başka birisinin ismi çıkıyor. Bir gün boyunca müşteri hizmetleri ile bırakın konuyu çözmeyi müşteri temsilcisi ne bile ulaşamadım. Ve müşteri temsilcisinin bulduğu çözüm, hafta içi bankadan halledebilirsiniz. Bana hafta sonu lazımken. Beni kanser ettiler. Bu kadar kötü bir altyapı olamaz. Faiz hassasiyetim nedeniyle bu bankadan çalışıyordum. Bu saat itibariyle bitti.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi










