Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonu Oğlumun Hesabında IBAN Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Mayıs 2025 21:25
1.890

Albaraka Türk katılım Bankasından 14 yaşındaki oğlum için hesap açtırdım. Hafta sonu hesap lazım olacak tı. Hafta sonu IBAN ı girdiklerinde benim oğlumun değil başka birisinin ismi çıkıyor. Bir gün boyunca müşteri hizmetleri ile bırakın konuyu çözmeyi müşteri temsilcisi ne bile ulaşamadım. Ve müşteri temsilcisinin bulduğu çözüm, hafta içi bankadan halledebilirsiniz. Bana hafta sonu lazımken. Beni kanser ettiler. Bu kadar kötü bir altyapı olamaz. Faiz hassasiyetim nedeniyle bu bankadan çalışıyordum. Bu saat itibariyle bitti.

18 Mayıs 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

28 Mayıs 2025 10:46

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erol sonuçtan memnun değil

profile
29 Mayıs 2024 11:42
4.778

profile
03 Nisan 2024 17:06
1.224
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

profile
26 Mart 2025 05:43
1.724
Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

profile
09 Nisan 2024 02:51
1.682

profile
13 Şubat 2025 16:02
2.152
albaraka-turk-ile-pos-cihazi-anlasmazligi-ve-beklenmedik-borc-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz