Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başvurusu Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
02 Kasım 2025 11:51
2.312

Albaraka Bankası'nın internet ve mobil uygulama üzerinden başvuran yeni müşterilere yönelik olarak duyurduğu “Pratik Finansman Kart Sıfır Faiz, 4 Taksit ve 3 Ay Erteleme” kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında 25.000 TL avans ve taksitli ödeme hakkı sunulacağı belirtilmişti. Başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerimi, kimlik ve yüz tarama işlemlerini tamamladım ve gerekli sözleşmeleri onayladım. Ancak başvurumu tamamladıktan hemen sonra başvurum reddedildi ve şubeyle görüşmem gerektiği bildirildi.

Şubeye giderek tekrar başvuru yaptığımda da yine ret cevabı aldım. Başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe veya resmi açıklama yapılmadı. Ayrıca, başvuru sürecinde herhangi bir eksik belge veya şart olmadığı halde kampanyadan faydalanamadım.

Müşteri numaram: 5020******12. Kampanyadan belirtilen şartlarda faydalanmak ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

12 Kasım 2025 16:02
Resat
Resat
12 Kasım 2025 16:08

Açık ve net olarak söylüyorum. Bu banka ile çalışılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 13:58
5.960

profile
21 Temmuz 2025 22:04
2.654
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Bankası'nın Sıfır Faiz Vaadiyle Yanıltıcı Başvuru Süreci

profile
12 Ocak 2025 01:01
6.688
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 17:57
3.620
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 16:29
6.240
Benzer Şikayet Yaz